Jefferson Tadeo Ortega Guerrero

En mi rol como Recepcionista Cajero en Orintelco, a cargo de Interrapidísimo, soy el primer punto de contacto para resolver consultas y problemas de los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. Mis responsabilidades incluyen recibir paquetes, digitalizarlos para su destino, proporcionar el costo al cliente y realizar el cobro correspondiente. Al final del día, coordino la recogida de los paquetes por parte del camión. Además, cuando un paquete no llega a tiempo, informo a los clientes sobre el estado y la ubicación del mismo, proporcionando respuestas claras y precisas