Jean Daniel Paredes Victor
Resumen profesional
Perfil con experiencia en análisis y control de procesos comerciales, auditoría de calidad y seguimiento de indicadores de desempeño. Experiencia en la evaluación de procesos, identificación de oportunidades de mejora e implementación de planes de acción orientados al cumplimiento de objetivos estratégicos. Manejo de CRM y sistemas de información para el análisis de datos, trazabilidad y control operativo, así como participación en comités interáreas para la toma de decisiones. Perfil orientado a la optimización de procesos, la estandarización de criterios y la mejora continua, contribuyendo al fortalecimiento de la eficiencia operativa y los resultados del negocio.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
Analista de calidad
Banco Finandina
Chía
2025.08 - Actual
- Análisis y control de procesos comerciales mediante auditorías sistemáticas, orientadas a la mejora continua y optimización del desempeño.
- Evaluación de indicadores de calidad y efectividad comercial, identificando desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.
- Diseño y seguimiento de planes de mejora basados en resultados, alineados a objetivos estratégicos del negocio.
- Uso de CRM y sistemas de información para análisis de datos, trazabilidad y control de procesos.
- Participación en comités interáreas para la toma de decisiones estratégicas (ventas, calidad, producto y operaciones).
- Estandarización de criterios mediante calibraciones, alineaciones y documentación de procesos.
- Implementación de feedback estructurado como herramienta de mejora del rendimiento operativo.
- Jefe inmediato: Viviana Goyeneche
- Cel: 314 239 3370
- Coordinadora de Calidad
Asesor ejecutivo de cobranzas
Banco Finandina
Chía
2024.07 - 2025.08
- Manejo de sistemas CRM para una atención al cliente personalizada y seguimiento eficaz, optimizando la organización y análisis de bases de datos para decisiones estratégicas.
- Negociación directa con clientes para acuerdos favorables y fidelización. Experiencia en cobranzas con estrategias efectivas para asegurar una gestión financiera puntual.
- Jefe inmediato: Camilo Sabogal
- Cel: 314 213 2365
- Coordinador de Cobranzas
Auxiliar administrativo
Universidad de la Sabana
Chía
2023.10 - 2024.05
- Manejo de la gestión documental, asegurando la organización y el acceso eficiente a los registros necesarios.
- Elaboración de reportes, actas e informes precisos y detallados.
- Negociación de precios de la mercancía adquirida por la Universidad, obteniendo términos ventajosos en la creación y gestión de proveedores.
- Organización e impulso de eventos, asegurando su planificación y ejecución efectiva.
- Procesamiento de información y facilitación del relacionamiento con clientes internos y externos, gestionando bases de datos y atendiendo consultas y requerimientos.
- Jefe inmediato: Maria Carolina Serrano
- Cel: 313 333 1243
- Directora de proyección social
Formación
Tecnólogo en gestión empresarial - Gestión empresarial
Centro de Desarrollo Agroempresarial SENA
Chía 2022.04 - 2024.10
Profesional en Ingeniería industrial - Ingeniería y gestión Industrial
Fundación universitaria Areandina
Bogotá, DC 2001.05 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Planificación
- Gestión de activos
- Coordinación y control
- Comunicación asertiva
- Tecnológico en gestión empresarial
- Microsoft office - Medio / Avanzado
- Power BI - Básico
- Sistemas CRM
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Intermedio
Cronología
Analista de calidad
Banco Finandina
2025.08 - Actual
Asesor ejecutivo de cobranzas
Banco Finandina
2024.07 - 2025.08
Auxiliar administrativo
Universidad de la Sabana
2023.10 - 2024.05
Tecnólogo en gestión empresarial - Gestión empresarial
Centro de Desarrollo Agroempresarial SENA
2022.04 - 2024.10
Profesional en Ingeniería industrial - Ingeniería y gestión Industrial
Fundación universitaria Areandina
2001.05 -