Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Mesero
Asados Anita
Gallinazo, Caldas
06.2024 - 05.2025
- Atención directa a clientes garantizando servicio ágil y cordial.
- Gestión simultánea de múltiples mesas en horarios de alta demanda.
- Coordinación con cocina para reducir tiempos de entrega.
- Apoyo en organización del salón y flujo de servicio.
Asesor de call center
Uno 27
Manizales
04.2023 - 08.2023
- Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
- Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
- Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos.
- Registro de información en el sistema y gestión de la base de datos de clientes.
- Información sobre productos y servicios de la empresa.
- Absolución de dudas y manejo de posibles objeciones del cliente con amabilidad y profesionalismo.
Mesero
Chocolera Montañera
Gallinazo, Caldas
03.2022 - 10.2022
- Servicio en mesa enfocado en rapidez y satisfacción del cliente.
- Generación de ambiente amable que favoreció clientes recurrentes.
- Apoyo operativo en momentos de alto volumen.
Auxiliar de Cocina
Horale Chihuahua
Manizales, Caldas
12.2021 - 01.2022
- Apoyo en plancha y preparación básica de alimentos.
- Conocimiento del flujo cocina-mesa para mejorar tiempos de servicio.
Administrador
La Guaduita
Tumaco, Nariño
03.2017 - 09.2021
- Supervisión operativa básica del establecimiento.
- Control de inventarios y apoyo al equipo de servicio.
- Gestión directa de atención al cliente.
Formación
Ingeniería Civil -
Cuarto semestre
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Toma de pedidos
- Manejo de múltiples mesas
- Trabajo bajo presión
- Comunicación efectiva
- Manejo de efectivo
- Trabajo en equipo
- Actitud positiva
- Presentación
- Puntualidad
- Imagen cuidada
- Vocación de servicio
- Amabilidad y simpatía
Información adicional
Disponibilidad inmediata., Disponibilidad para turnos rotativos, nocturnos y fines de semana., Referencias laborales disponibles a solicitud.
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Mesero - Asados Anita
06.2024 - 05.2025
Asesor de call center - Uno 27
04.2023 - 08.2023
Mesero - Chocolera Montañera
03.2022 - 10.2022
Auxiliar de Cocina - Horale Chihuahua
12.2021 - 01.2022
Administrador - La Guaduita
03.2017 - 09.2021
Universidad Nacional de Colombia - Ingeniería Civil,