ISABEL CRISTINA BENITEZ OSPINA
BELLO,ANTIOQUIA
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Asesor integral
Job& talent para Claro Colombia
Medellín , ANTIOQUIA
2025.08 - Actual
- Implementación y ejecución de actividades promocionales.
- Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
- Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
Asesor integral
Redes humanas
Medellín , ANTIOQUIA
2024.08 - 2025.07
- Implementación y ejecución de actividades promocionales.
- Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
- Comunicación con el cliente de forma presencial.
- Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
Asesor comercial
Manpower para Tigo Colombia
Medellín , ANTIOQUIA
2024.04 - 2024.07
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
- Seguimiento y cierre de operaciones comerciales con importantes beneficios para la empresa.
Administrador punto de venta
Sastrería Bello Arte
Medellín , ANTIOQUIA
2021.02 - 2023.07
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
Auxiliar administrativo
Proing/consorcio energía confiable
Cali, Valle del cauca
2017.08 - 2020.09
Formación
Licenciada en Español y Literatura - Docencia
Universidad tecnológica del Chocó
Quibdó-Chocó2012-09
Normalista superior - Docente
Escuela Normal superior Manuel Cañizales
Quibdó-Chocó2006-12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y ética profesional
- Trato amable y profesional
- Resolución de problemas
- Comunicación clara y eficaz
- Tolerancia al estrés
- Ética profesional
- Escucha activa
- Enfoque en objetivos
- Gestión de clientes
- Elaboración de informes
- Enfoque analítico
- Técnicas de negociación
- Toma de decisiones
- Honestidad y transparencia
- Pensamiento crítico
Información adicional
Leer
Escuchar música
Compartir ideas
Adaptarme a cosas nuevas
Éxitos profesionales
- Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en Claro Colombia.
Cronología
Asesor integral
Job& talent para Claro Colombia
2025.08 - Actual
Asesor integral
Redes humanas
2024.08 - 2025.07
Asesor comercial
Manpower para Tigo Colombia
2024.04 - 2024.07
Administrador punto de venta
Sastrería Bello Arte
2021.02 - 2023.07
Auxiliar administrativo
Proing/consorcio energía confiable
2017.08 - 2020.09
Licenciada en Español y Literatura - Docencia
Universidad tecnológica del Chocó
Normalista superior - Docente
Escuela Normal superior Manuel Cañizales