INGRID YOANA VELANDIA ALBIS

• Respuesta a consultas sobre los productos y servicios disponibles.
• Identificación rápida de las necesidades de los clientes y ofrecimiento de las soluciones más adecuadas.
• Cumplimiento de todas las normas y procedimientos establecidos para cada tarea.
• Impulso de la venta de los productos y servicios de la compañía.
• Colaboración con el equipo y con otras áreas para la resolución de problemas.
• Contacto con clientes por distintos medios para impulsar la venta de productos.
• Cierre y procesamiento de las ventas según los procedimientos de la empresa.
• Contacto con clientes para la confirmación y el cobro de pedidos.

• PAGO NOMINAS
• SEGURIDAD SOCIAL
• PROVEEDORES
• IMPUESTOS
• RECIBOS GENERALES
• PAGOS GENERALES
• INFORMACION GENERAL
• GERENCIACION DE PAPELES PARA CONTABILIDAD
• RECEPCION DE LLAMADAS
• Gestión de llamadas, correos electrónicos y comunicaciones internas.
• Organización de documentos y actualización del archivo.
• Facturación y registro de pagos a proveedores y otros gastos.
• Atención telefónica y presencial a clientes, siguiendo los más altos estándares.
• Respuesta a consultas generales de clientes, proveedores y público en general.
• Agenda y coordinación de reuniones, eventos o actos de carácter empresarial.
• Procesamiento de pagos de clientes y proveedores, y emisión de comprobantes.
• Atención de clientes en la oficina, de forma personal o por teléfono.
• Gestión, organización y archivo de documentos digitales y en papel.
• Recepción, clasificación y gestión de la correspondencia entrante.
• Atención y gestión de las llamadas telefónicas y los correos electrónicos entrantes.

• Toma de decisiones para asegurar el cumplimiento de las metas comerciales.
• Seguimiento, actualización y gestión de las cuentas de clientes.
• Gestión y supervisión de las actividades de los equipos de venta.

• PAGO NOMINAS
• PAGO SEGURIDAD SOCIAL
• PAGO PROVEEDORES
• PAGO IMPUESTOS
• PAGO DE NOMINAS
• INSCRIPCION DE CUENTAS BANCARIAS
• INSCRIPCION DE CUENTAS DE PROVEEDORES
• RECEPCION DE PAPELERIA A CONTABILIDAD
• Gestión de llamadas, correos electrónicos y comunicaciones internas.
• Organización de documentos y actualización del archivo.
• Facturación y registro de pagos a proveedores y otros gastos.
• Respuesta a consultas generales de clientes, proveedores y público en general.
• Anotación y comunicación de recados al personal de la oficina.
• Procesamiento de pagos de clientes y proveedores, y emisión de comprobantes.
• Recepción, clasificación y distribución de la correspondencia y paquetería entrante.
• Preparación de correspondencia y paquetes para su envío.
• Atención de clientes en la oficina, de forma personal o por teléfono.
• Atención y gestión de las llamadas telefónicas y los correos electrónicos entrantes.

- Asistencia del personal a la obra

-pagos seguridad social

- pagos de nomina

- gerenciamiento para aperturas de cuentas bancarias

- pago proveedores etc

• Realización de tareas generales de oficina.
• Atención de correos electrónicos y gestión de llamadas.
• Procesamiento de facturas y pagos de clientes y proveedores.
• Coordinación y seguimiento de pedidos de suministros y equipos de oficina.
• Realización de fotocopias, escaneo y digitalización de documentos.
• Toma de mensajes, escaneado y fotocopiado de documentos.