HERNANDO RUIZ MOLINA

Responsable de la dirección estratégica de la operación comercial y administrativa en las regiones del Eje Cafetero, Norte del Valle, Antioquia y Chocó.

Principales responsabilidades:

• Liderazgo de una estructura conformada por 3 Gerentes Zonales, 25 Gerentes de Oficina y más de 250 asesores comerciales de microcrédito.
• Definición y ejecución de estrategias para el cumplimiento de objetivos comerciales, crecimiento de cartera y expansión regional.
• Seguimiento a indicadores de gestión (KPIs), productividad, rentabilidad y calidad de cartera.
• Dirección de procesos de desarrollo del talento, evaluación del desempeño y fortalecimiento del clima organizacional.
• Gestión de riesgos, control operativo y aseguramiento del cumplimiento de políticas corporativas y regulatorias.
• Acompañamiento a la apertura y fortalecimiento de oficinas, impulsando el posicionamiento de la entidad en nuevos mercados.

Logros:

• Crecimiento y expansión cartera y servicios de microcrédito en Regional Asignada. Se recibe la cartera que venia decreciendo el ultimo año y se logra crecer $25.000 millones con indicadores de morosidad estables y en parámetros institucionales.
• Mejoramiento de indicadores en oficinas del eje cafetero, mejorando puestos en ranking a nivel nacional, logrando participación en convenciones por resultados
• Ascenso de 12 colaboradores a posiciones gerenciales de liderazgo
• Se logra estabilización de indicadores después de pandemia.

Dirección integral de la operación comercial de la Zona Sur de Colombia, con cobertura en los departamentos de Nariño y Putumayo.

Principales responsabilidades:

• Liderazgo de los equipos comerciales y administrativos de las oficinas bajo su responsabilidad.
• Diseño e implementación de estrategias para el crecimiento de la cartera de microcrédito y el cumplimiento de metas comerciales.
• Administración de indicadores de productividad, recuperación de cartera y calidad del portafolio.
• Acompañamiento permanente a los Gerentes de Oficina mediante coaching, seguimiento y desarrollo de competencias.
• Fortalecimiento de la presencia comercial en municipios y zonas de influencia.
• Gestión de riesgos operativos y cumplimiento de los lineamientos corporativos.

Logros:

• Crecimiento y expansión cartera y servicios de microcrédito en zona Sur del país. Incremento de cartera en $22.000 millones de pesos con indicador de mora mayor a 30 días debajo del 2%.
• Apertura de nuevas oficinas de La Unión Nariño y Sibundoy Putumayo
• Mejoramiento de indicadores en oficina Tumaco llevándola de últimos puestos del ranking al puesto 3 a nivel nacional.
• Ascenso de 7 colaboradores a posiciones gerenciales de liderazgo
• Mejor Gerente de zona del país, mejor líder del país, ranking primeros puestos y convenciones por resultados a Panamá, San Andrés, Cuba, Aruba
• Se logra ascenso a Gerente Regional por resultados y liderazgo

Responsable de la administración integral de la oficina y del cumplimiento de los objetivos comerciales en Buga y municipios de influencia.

Principales responsabilidades:

• Dirección del equipo comercial y administrativo de la oficina.
• Cumplimiento de metas de colocación, captación, crecimiento y recuperación de cartera.
• Administración de indicadores financieros, operativos y de servicio al cliente.
• Gestión de riesgos y control de los procesos internos.
• Desarrollo comercial mediante la identificación de oportunidades de negocio y fortalecimiento de relaciones con clientes y aliados.
• Formación y acompañamiento del equipo para mejorar el desempeño y la productividad.

Logros:

• Crecimiento y expansión cartera y servicios de microcrédito en zona urbana y municipios aledaños a Buga - Valle.
• Estabilización y normalización de indicadores de mora >30 días en el 1.5%
• Apertura de nueva oficina de Buga plaza por crecimiento de cartera
• Ascenso a Gerente de Zona

Responsable de la administración integral de la oficina y del cumplimiento de los objetivos comerciales en Florencia Caquetá y municipios de influencia.

Principales responsabilidades:

• Liderazgo de los equipos comerciales y administrativos de las oficinas bajo su responsabilidad.
• Diseño e implementación de estrategias para el crecimiento de la cartera de microcrédito y el cumplimiento de metas comerciales.
• Administración de indicadores de productividad, recuperación de cartera y calidad del portafolio.
• Acompañamiento permanente a los analistas de crédito mediante seguimiento de metas y desarrollo de competencias.
• Fortalecimiento de la presencia comercial en municipios y zonas de influencia.
• Gestión de riesgos operativos y cumplimiento de los lineamientos corporativos.

Logros:

• Crecimiento y expansión cartera y servicios de microcrédito en zona urbana y municipios aledaños a Florencia Caqueta. Cartera desde $0 a $4.500 millones de pesos con indicador de mora mayor a 30 días debajo del 1%
• Mejor Gerente del año, condecoración y almuerzo con presidencia del Banco

Principales Responsabilidades:

• Análisis para determinar el perfil de riesgo y las métricas de capacidad de pago de los clientes.
• Gestión de la cartera de clientes y aplicación de estrategias para mejorar su rendimiento.
• Estudio y evaluación de la solvencia crediticia de los clientes potenciales o existentes.
• Prospección de nuevos clientes y desarrollo comercial en campo.
• Asesoría financiera y servicio al cliente, garantizando una adecuada gestión del riesgo crediticio.
• Cumplimiento de indicadores de colocación, calidad de cartera y recuperación.

Logros:

• Crecimiento de cartera y estabilización de indicadores de morosidad a parámetros debajo del 1%
• Ascenso a Gerente de oficina por buen desempeño y liderazgo.