Heidy Loaiza Osorio
Resumen profesional
Cajera con una amplia experiencia en el cobro y cuadre de las operaciones de caja, así como en la realización de otras tareas propias del puesto. Soy una persona responsable y enfocado a ofrecer en todo momento un buen servicio al cliente. Estoy buscando una empresa donde se ofrezca estabilidad y posibilidades de desarrollo.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
servicio al cliente posventa
Agaval
Medellin, Antioquia
2023.02 - 2024.12
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Atención y servicio al cliente.
- Gestión de documentación y archivos.
Cajero
Agaval
Medellín, Antioquia
2017.03 - 2023.01
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Atención y servicio al cliente.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
Cajero principal
Spring step
Medellín, Antioquia
2013.06 - 2016.02
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Resolución de problemas y quejas.
Formación
Bachiller - Académico
Institución educativa San Pablo
Medellin 2009.01 - 2009.11
Diplomado - Marketing Digital Innovador
Censa
Medellín, ANT 2025.01 - 2025.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidad para aprender
- Liderazgo
- Creatividad
- Orientación al cliente
- Capacidad de razonamiento
- Atención al detalle
- Persona proactiva
- Resolución de problemas
- Comunicación
- Puntualidad y compromiso
- Trabajo en equipo
Cronología
Diplomado - Marketing Digital Innovador
Censa
2025.01 - 2025.03
servicio al cliente posventa
Agaval
2023.02 - 2024.12
Cajero
Agaval
2017.03 - 2023.01
Cajero principal
Spring step
2013.06 - 2016.02
Bachiller - Académico
Institución educativa San Pablo
2009.01 - 2009.11