HEIDANN SAMUEL CRUZ AVELLANEDA
Datos destacados
1
1
year of professional experience
2026
2026
years of post-secondary education
Experiencia
Traductor y Atencion al cliente
Peluches Lego
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.06 - 2025.11
- Intermediario traductor inglés-español entre clientes internacionales y la empresa en Colombia.
- Atención y orientación comercial a clientes, resolviendo dudas y acompañando el proceso de compra.
- Facilitación de compras en línea, guiando a los clientes para concretar ventas de manera clara y eficiente.
- Comunicación efectiva para generar confianza y asegurar una experiencia de compra positiva.
Mesero bilingüe / Atención al cliente
Gastro Bar Coffe Time
Bogota
2024.11 - 2025.02
- Atención al cliente bilingüe (inglésespañol) como mesero, toma de pedidos y servicio en mesa.
- Manejo de caja, cobros y control básico de pagos.
- Orientación al cliente y resolución de inquietudes para asegurar una experiencia satisfactoria.
Formación
Bachiller Academico -
San Angel Bilingual School
Bogotá, DCEnfatiza tus habilidades clave
Apoyo en consultoría y traducción bilingüe
Proyecto independiente
Participación como intermediario traductor inglésespañol en procesos de consultoría, facilitando la comunicación entre clientes y consultores Apoyo en la interpretación de reuniones, traducción de documentos y correos, y acompañamiento en la atención a clientes internacionales
Atención al cliente bilingüe en cafetería
Proyecto laboral atencion al cliente
Experiencia en atención directa a clientes extranjeros, manejo de pedidos, resolución de inquietudes y comunicación efectiva en inglés y español Enfoque en ofrecer una experiencia positiva y personalizada al cliente en un entorno de alto flujo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Traductor y Atencion al cliente
Peluches Lego
2025.06 - 2025.11
Mesero bilingüe / Atención al cliente
Gastro Bar Coffe Time
2024.11 - 2025.02
Bachiller Academico -
San Angel Bilingual School