Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Referencias
Descargo de responsabilidad
Cronología
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Hamlet Barrios Cervera

Hamlet Barrios Cervera

Barranquilla,Atlántico

Resumen profesional

Profesional Técnico en Comercio Exterior con sólida experiencia en gestión comercial y customer service para agentes de carga internacional. Especialista en prospección, perfilación y fidelización de clientes, coordinación operativa de embarques y seguimiento postventa. Orientado a resultados, con habilidades en negociación, manejo de CRM y fortalecimiento de relaciones comerciales a largo plazo.

Datos destacados

15
15
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

Ejecutivo Comercial protección de carga

smart protection
02.2025 - 08.2025
  • Gestión comercial, Captación de clientes y desarrollo de pipeline comercial, uso de CRM HubSpot para segmentar y gestionar bases de datos según perfil empresarial, contacto con clientes vía telefónica, envío de presentaciones corporativas y seguimiento, presentaciones virtuales por Zoom y presenciales a empresas, coordinación y supervisión de operaciones en planta, operaciones logísticas en puertos, incluyendo inspecciones (survey) y trincado de carga.

Coordinador de Comercio Exterior y Key Acount Internacional

CB RUGS - IMPORTADORA DE ALFOMBRAS
08.2024 - 12.2024
  • Planificación y ejecución de estrategias de comercio exterior, análisis de nuevos mercados, identificación de oportunidades de negocios, gestión de proveedores y clientes internacionales, coordinación de la logística, solicitudes de tarifas, toma de decisiones para las operaciones y transporte de la mercancía a diferentes destinos del mundo, monitoreo y control de inventarios y pedidos, elaboración de informes del área comercial, manejos de base de datos, elaboración de cotizaciones, pedidos y facturación de clientes.

Ejecutivo comercial

ACI CARGO LOGISTICA
08.2022 - 08.2024
  • Contactar al cliente por diversos medios, visitas comerciales presenciales y por vía zoom, participar de reuniones presenciales
  • Virtuales, planificación y seguimiento de actividades de compañías de Marketing, cotizaciones, seguimiento, cierre de oportunidades, gestión de redes sociales, agendar citas con clientes & Prospectos nuevos, reactivación de clientes inactivos, atención a solicitudes de Gerentes de cuenta y apoyo a equipo de ventas interno, actualización de CRM.
  • Revisión y envío de instrucciones de embarque a origen, revisión de los documentos de las cargas, seguimiento de las carga desde que zarpa hasta su lugar de arribo, tracking, facturación, trazabilidad de la carga, comunicación asertiva con los clientes, liberación de carga en destino...

Agente de Carga

CS CARGO
07.2021 - 02.2022
  • Organizar y gestionar la logística, almacenamiento y distribución internacional de las mercancías, capacidad para ejecutar (SOP) procedimientos operativos estándares establecidos con los clientes, verificar instrucciones de embarque requeridos para poder cumplir con el proceso operativo según el tráfico correspondiente, verificar que los documentos de transporte Internacional del embarque cumplan con todos los requisitos en cuanto regulación aduanera para evitar demoras en la nacionalización y entrega de la carga, cumplir con los procesos y tiempos establecidos para la estimación, facturación y cierre de los embarques dentro de los criterios de calidad, manejo del sistema muisca de importación con manejo de pre validadores, radicación en Sistema Muisca agentes de carga internacional, manejo del Área de logística, puerto en línea, manejo de documentación de Bls y tramites en puerto.
  • Jefe Inmediato: Ingrid Gómez, Teléfono: 3116587508

Agente de Carga Internacional

Panalpina
04.2019 - 03.2020
  • Acompañar y supervisar al representante de los exportadores durante el proceso de entrega de la carga en las ventanillas de las aerolíneas y ser el puente de comunicación con el personal de la oficina aeropuerto de la compañía, liberación de guías, Bl Master e Hijos, realizar la toma de dimensiones y temperaturas de los despachos de producto perecedero, revisar los certificados de Origen y los Certificados fitosanitarios de manera que la información coincida con la de las facturas de cada exportador, verificar los pesos y dimensiones de la carga reportados diariamente por las aerolíneas para los despachos de carga aérea realizadas por la compañía, realizar el escaneo de las etiquetas de las cajas de los despachos de producto perecedero, generación de reportes de operaciones (facturación, costos relacionados con las solicitudes de despachos, reportes de operación al cliente.
  • Jefe Inmediato: Viviana Ci Fuentes, Teléfono: 3134774414

Operations Assistant

BDP Colombia S.A.
08.2015 - 12.2018
  • Coordinar y controlar la operación asignada, desde el punto de origen hasta destino, asegurándome de la correcta ejecución en tiempos y en costos, garantizar que la documentación este correcta, asegurar el envío de la información al cliente ingreso en sistema muisca y radicación en puerto, tramites y operaciones como vaciados, consolidaciones, reconocimientos, operaciones de importación y exportación, siempre brindándole al cliente respuestas y soluciones oportunas.
  • Jefe Inmediato: Ana Orrego, Teléfono: 3126810339 – 3604032

Tramitador

Agencia de aduana Moviaduanas S.A.S. NIVEL 1
03.2013 - 02.2014
  • Coordinar todo tipo de operación y el diligenciamiento de los trámites para reconocimientos, inspecciones, antinarcóticos, vaciados, llenados, vaciados en cualquier tipo de carga; servir de enlace entre los exportadores
  • Importadores y los embarcadores tanto en las sociedades portuarias, aerolíneas, zonas francas, depósitos habilitados.
  • Jefe Inmediato: Octavio Salazar, Teléfono: 3015648746

Tramitador

Agencia de aduana Olimpo Pérez e Hijos S&C
01.2011 - 04.2012
  • Asesorar y tramitar las operaciones en curso para movilizar cualquier tipo de carga; servir de enlace entre los exportadores
  • Importadores y los embarcadores tanto en los puertos de despacho como en los de destino.
  • Jefe Inmediato: Olimpo Pérez, Teléfono: 3514181

Formación

Técnico Laboral - Comercio Exterior

Corporación Educativa Centro Inca
01.2010 - 05.2012

Técnico laboral - Administración de Empresas Énfasis en Finanzas

CEAS Corporación Educativa en Sistemas Avanzados
01.2008 - 05.2010

Bachiller Académico - undefined

Colegio Distrital José Eusebio Caro
01.2010 - 05.2011

Enfatiza tus habilidades clave

  • Empatía con el cliente
  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Proactividad y dinamismo
  • Capacidad de adaptación
  • Técnicas de venta
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de negociación
  • Compromiso con el cliente
  • Visión de negocio
  • Desarrollo de estrategias
  • Liderazgo de equipos
  • Búsqueda de oportunidades
  • Búsqueda de clientes
  • Resolución de problemas
  • Capacidad de persuasión
  • Organización del tiempo
  • Gestión de cuentas
  • Resolución de incidencias
  • Permiso de conducir y vehículo propio
  • Buena comunicación
  • Atención al cliente
  • Flexibilidad
  • Dinamismo y adaptabilidad
  • Proactividad e iniciativa
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Resolución eficaz de problemas
  • Perfil emprendedor
  • Creación de relaciones comerciales
  • Gestión de bases de datos
  • Control de stock
  • Negociación efectiva
  • Visión comercial
  • Gestión de cuentas de clientes

Referencias

  • Anderson, Reales, Ejecutivo Comercial, 3215386590
  • Jaime, Duarte, Ejecutivo de Cuentas, 3145299307
  • Kelly Loraine, Gonzalesrubio, Auxiliar en Cocina Intl, 3003890987
  • Amaury, Barrios Muñoz, Auxiliar Aduanero, 3023685175
  • Patricia, Cervera Blanco, Auxiliar Administrativa, 301569

Descargo de responsabilidad

Hamlet Barrios Cervera CC: 1.140829883 de Barranquilla

Cronología

Ejecutivo Comercial protección de carga

smart protection
02.2025 - 08.2025

Coordinador de Comercio Exterior y Key Acount Internacional

CB RUGS - IMPORTADORA DE ALFOMBRAS
08.2024 - 12.2024

Ejecutivo comercial

ACI CARGO LOGISTICA
08.2022 - 08.2024

Agente de Carga

CS CARGO
07.2021 - 02.2022

Agente de Carga Internacional

Panalpina
04.2019 - 03.2020

Operations Assistant

BDP Colombia S.A.
08.2015 - 12.2018

Tramitador

Agencia de aduana Moviaduanas S.A.S. NIVEL 1
03.2013 - 02.2014

Tramitador

Agencia de aduana Olimpo Pérez e Hijos S&C
01.2011 - 04.2012

Técnico Laboral - Comercio Exterior

Corporación Educativa Centro Inca
01.2010 - 05.2012

Bachiller Académico - undefined

Colegio Distrital José Eusebio Caro
01.2010 - 05.2011

Técnico laboral - Administración de Empresas Énfasis en Finanzas

CEAS Corporación Educativa en Sistemas Avanzados
01.2008 - 05.2010

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