¡Hola! Soy
Angelica Garcia Evertsz
Resumen profesional
Ejecutivo comercial especialista en captación y finalización de clientes. Habilidad para analizar y desarrollar productos y servicios, manejo habitual de las técnicas de cierre y negociación, responsable, proactiva, servicial, líder de equipos de trabajos y gran capacidad de anticipación para la resolución de incidencias.
Busco sumarme a un nuevo equipo de trabajo al cual aportar experiencia.
Datos destacados
10
years of professional experience
1
Certification
Experiencia
FONDO DE EMPLEADO BANCOLOMBIABarranquilla, Atlántico
Ejecutivo Comercial y de servicio
2022.08 - 2025.02 (2 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Resumen laboral
- Comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa, atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones, supervisión de operaciones de posventa para garantizar la satisfacción del cliente y finalización ; Desarrollo y ejecución de estrategias de ventas para alcanzar y superar objetivos comerciales.
BANCO FALABELLABarranquilla
Ejecutivo Comercial Integral
2017.12 - 2022.02 (4 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Resumen laboral
- Cargo de Ejecutivo Mixto, con tareas asignadas de servicio al cliente, comercial y cajera principal, captación de dinero, manejo de herramientas ofimáticas, cumplimiento de metas, mi cargo consiste en la comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa, custodiar y manejar la oficina y adicional manejo de CRM y otras herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de clientes.
TALENTO INTEGRAL DE GESTION S.A.S (ETB)Barranquilla
Administrador Punto de Venta
2016.03 - 2017.06 (1 education.year_Label & 3 education.months_Label)
Resumen laboral
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos, supervisión de equipos de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo, administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos, control del efectivo cumplimiento de los procesos administrativos y la operativa diaria y coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
GRUPO ACCION PLUS (B. AV VILLAS)Barranquilla
Cajero Auxiliar
2015.11 - 2016.02 (3 education.months_Label)
Resumen laboral
- Apertura y cierre de caja según los horarios establecidos, recepción y entrega de cheques, dinero en efectivo, depósitos bancarios y otros documentos de valor, verificación de la autenticidad de billetes y prevención de fraudes, atención al cliente en la entrega de recibos y devoluciones, orientación a los clientes sobre los productos y colaboración en la realización de inventarios periódicos.
SERVI EF (OLIMPICA)Barranquilla
Cajera Auxiliar
2014.11 - 2015.10 (11 education.months_Label)
Resumen laboral
- Apertura y cierre de caja según los horarios establecidos, empaquetado y preparación de productos para entrega a domicilio, revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto, respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes, promoción y venta de productos o servicios adicionales, verificación de la autenticidad de billetes y prevención de fraudes y corresponsal bancario.
Formación
BLACKWELL GLOBAL UNIVERSITYOrlando, Florida
MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS from Administración
2024.05
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA CEIPA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
2016.08 - 2021.12 (5 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad
- Empatía con el cliente
- Excelente habilidad comunicativa
- Cierre de acuerdos comerciales
- Compromiso con el cliente
- Liderazgo y motivación de personal
- Facilidad de aprendizaje
- Autoconfianza
- Orientación al logro
- Capacidad de trabajar en equipo
- Proactividad y dinamismo
- Manejo de herramientas informáticas
- Organización del tiempo
- Capacidad de adaptación
- Resolución de problemas
Diplomas
- Cultura de servicio, 09/01/22, Virtual, 4 Horas de intensidad
- Construyendo Clima Organizacional desde el ser, 09/01/22, Virtual, 4 horas intensidad
- Comunicación Asertiva, 09/01/22, Virtual, 4 horas intensidad
- SARLAF Y SARL, 08/01/24, Capacitación de Sarlaf y Sarl 2h intensivo
Personalizado
- Valoro el poder pasar tiempo en familia
- Salir a jugar
- Ir a cine
- Despejar la mente en la playa
- Leer cuentos
- Hacer ejercicios
Cronología
BLACKWELL GLOBAL UNIVERSITY
MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS from Administración
2024.05
Ejecutivo Comercial y de servicio
FONDO DE EMPLEADO BANCOLOMBIA
2022.08 - 2025.02 (2 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Ejecutivo Comercial Integral
BANCO FALABELLA
2017.12 - 2022.02 (4 education.years_Label & 2 education.months_Label)
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA CEIPA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
2016.08 - 2021.12 (5 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Administrador Punto de Venta
TALENTO INTEGRAL DE GESTION S.A.S (ETB)
2016.03 - 2017.06 (1 education.year_Label & 3 education.months_Label)
Cajero Auxiliar
GRUPO ACCION PLUS (B. AV VILLAS)
2015.11 - 2016.02 (3 education.months_Label)
Cajera Auxiliar
SERVI EF (OLIMPICA)
2014.11 - 2015.10 (11 education.months_Label)