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Angelica Garcia Evertsz

Angelica Garcia Evertsz

Resumen profesional

Ejecutivo comercial especialista en captación y finalización de clientes. Habilidad para analizar y desarrollar productos y servicios, manejo habitual de las técnicas de cierre y negociación, responsable, proactiva, servicial, líder de equipos de trabajos y gran capacidad de anticipación para la resolución de incidencias.

Busco sumarme a un nuevo equipo de trabajo al cual aportar experiencia.



Datos destacados

10
years of professional experience
1
Certification

Experiencia

FONDO DE EMPLEADO BANCOLOMBIA
Barranquilla, Atlántico

Ejecutivo Comercial y de servicio
08.2022 - 02.2025

Resumen laboral

  • Comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa, atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones, supervisión de operaciones de posventa para garantizar la satisfacción del cliente y finalización ; Desarrollo y ejecución de estrategias de ventas para alcanzar y superar objetivos comerciales.

BANCO FALABELLA
Barranquilla

Ejecutivo Comercial Integral
12.2017 - 02.2022

Resumen laboral

  • Cargo de Ejecutivo Mixto, con tareas asignadas de servicio al cliente, comercial y cajera principal, captación de dinero, manejo de herramientas ofimáticas, cumplimiento de metas, mi cargo consiste en la comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa, custodiar y manejar la oficina y adicional manejo de CRM y otras herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de clientes.

TALENTO INTEGRAL DE GESTION S.A.S (ETB)
Barranquilla

Administrador Punto de Venta
03.2016 - 06.2017

Resumen laboral

  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos, supervisión de equipos de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo, administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos, control del efectivo cumplimiento de los procesos administrativos y la operativa diaria y coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.

GRUPO ACCION PLUS (B. AV VILLAS)
Barranquilla

Cajero Auxiliar
11.2015 - 02.2016

Resumen laboral

  • Apertura y cierre de caja según los horarios establecidos, recepción y entrega de cheques, dinero en efectivo, depósitos bancarios y otros documentos de valor, verificación de la autenticidad de billetes y prevención de fraudes, atención al cliente en la entrega de recibos y devoluciones, orientación a los clientes sobre los productos y colaboración en la realización de inventarios periódicos.

SERVI EF (OLIMPICA)
Barranquilla

Cajera Auxiliar
11.2014 - 10.2015

Resumen laboral

  • Apertura y cierre de caja según los horarios establecidos, empaquetado y preparación de productos para entrega a domicilio, revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto, respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes, promoción y venta de productos o servicios adicionales, verificación de la autenticidad de billetes y prevención de fraudes y corresponsal bancario.

Formación

BLACKWELL GLOBAL UNIVERSITY
Orlando, Florida

MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS from Administración
05.2024

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA CEIPA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
08.2016 - 12.2021

Enfatiza tus habilidades clave

  • Adaptabilidad
  • Empatía con el cliente
  • Excelente habilidad comunicativa
  • Cierre de acuerdos comerciales
  • Compromiso con el cliente
  • Liderazgo y motivación de personal
  • Facilidad de aprendizaje
  • Autoconfianza
  • Orientación al logro
  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Proactividad y dinamismo
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Organización del tiempo
  • Capacidad de adaptación
  • Resolución de problemas

Diplomas

  • Cultura de servicio, 09/01/22, Virtual, 4 Horas de intensidad
  • Construyendo Clima Organizacional desde el ser, 09/01/22, Virtual, 4 horas intensidad
  • Comunicación Asertiva, 09/01/22, Virtual, 4 horas intensidad
  • SARLAF Y SARL, 08/01/24, Capacitación de Sarlaf y Sarl 2h intensivo

Personalizado

  • Valoro el poder pasar tiempo en familia
  • Salir a jugar
  • Ir a cine
  • Despejar la mente en la playa
  • Leer cuentos
  • Hacer ejercicios

Cronología

BLACKWELL GLOBAL UNIVERSITY

MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS from Administración
05.2024

Ejecutivo Comercial y de servicio

FONDO DE EMPLEADO BANCOLOMBIA
08.2022 - 02.2025

Ejecutivo Comercial Integral

BANCO FALABELLA
12.2017 - 02.2022

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA CEIPA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
08.2016 - 12.2021

Administrador Punto de Venta

TALENTO INTEGRAL DE GESTION S.A.S (ETB)
03.2016 - 06.2017

Cajero Auxiliar

GRUPO ACCION PLUS (B. AV VILLAS)
11.2015 - 02.2016

Cajera Auxiliar

SERVI EF (OLIMPICA)
11.2014 - 10.2015

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Angelica Garcia Evertsz