Gloria Maricela Wilches Alarcón
Resumen profesional
Profesional con experiencia en atención al cliente y apoyo en procesos administrativos, destacada por su organización, responsabilidad y rápida capacidad de aprendizaje. Poseo habilidades para el trabajo en equipo, alta adaptabilidad a contextos de presión y un sólido enfoque en el cumplimiento de objetivos y procedimientos institucionales. Me motiva contribuir a la eficiencia, la calidad del servicio y la mejora continua en cada una de las áreas donde me desempeño.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar administrativo
CLINICA SAN FRANCISCO S.A
Tuluá-Valle del cauca
06.2007 - 09.2019
Gestión de citas presenciales y telefónicas asegurando atención al usuario. Facturación de cuentas manteniendo precisión y eficiencia en procesos administrativos.
Atención al usuario brindando soporte y resolviendo consultas de manera efectiva.
Formación
Técnico en Finanzas y Negocios Internacionales -
Instituto Técnico Escuela Americana de Negocios
Guadalajara de Buga, Valle del cauca /1999 - /2001
Bachiller Comercial -
Escuela Mercantil
Tuluá, Valle del cauca /1992 - /1998
Básica Primaria -
Escuela San Gerardo No. 32
Sevilla, Valle del cauca /1987 - /1992
Contaduría pública -
Unidad Central del Valle
Tuluá, Valle del cauca /2024 -
Servicio al cliente -
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Tuluá, Valle del cauca /2016 - /2016
Contabilidad Automatizada -
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Tuluá, Valle del cauca /2005 - /2005
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Cumplimiento de objetivos
- Profesionalidad y responsabilidad
- Atención al público
- Proactividad
Cronología
Auxiliar administrativo
CLINICA SAN FRANCISCO S.A
06.2007 - 09.2019
Técnico en Finanzas y Negocios Internacionales -
Instituto Técnico Escuela Americana de Negocios
/1999 - /2001
Bachiller Comercial -
Escuela Mercantil
/1992 - /1998
Básica Primaria -
Escuela San Gerardo No. 32
/1987 - /1992
Contaduría pública -
Unidad Central del Valle
/2024 -
Servicio al cliente -
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
/2016 - /2016
Contabilidad Automatizada -
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
/2005 - /2005