Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
REFERENCIAS
Cronología
Generic
GILBERTO DAVID ACOSTA

GILBERTO DAVID ACOSTA

Resumen profesional

Tecnólogo en Gestión Documental, con dominio de herramientas ofimáticas y de gestión documental; adaptabilidad, liderazgo, creatividad, tolerancia e integridad, capacidad de aprendizaje, orientación al detalle, servicio al cliente, comunicación asertiva, capacidad de análisis, orientado a alcanzar metas; con buen manejo de relaciones interpersonales e inteligencia emocional; facilidad para trabajar en equipo, en condiciones de alta presión, así como para resolver problemas y visibilizar soluciones.

Datos destacados

6
6
Años de experiencia profesional
2022
2022
years of post-secondary education

Experiencia

ANALISTA DOCUMENTAL COMERCIAL

PEOPLE PASS SAS
2023 - 2025
  • Apoyo al líder comercial en los procesos operativos del equipo comercial, entrega del indicador comercial.
  • Gestionar el proceso de vinculación de prospectos y actualización de datos de clientes antiguos.
  • Manejo de sistemas CRM y aplicativo APOLO para la administración eficiente de clientes.
  • Manejo del aplicativo de Inspektor y validación de los clientes en listas vinculantes.
  • Validación de documentos y apoyo a la gerencia comercial para generar el proceso de registro de proveedores a los clientes.
  • Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
  • Consolidar y presentar indicadores de gestión a la gerencia comercial para la toma de decisiones, apoyar al equipo comercial en el proceso de creación de empresas nuevas, validando la documentación, realizar la actualización de documentos para las empresas antiguas, gestionar registro de proveedores para clientes nuevos.
  • Entrega de plataforma a clientes y presentación de nuevos productos del portafolio.
  • Diseño e implementación de protocolos estandarizados para optimizar procesos.

SUPERNUMERARIO COMERCIAL

PEOPLE PASS SAS
03.2023 - 10.2023
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Gestión y actualización de documentacion de clientes.
  • Manejo de sistemas CRM para la administración eficiente de clientes.
  • Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en registro de proveedores y documentos precontractuales.
  • Apoyo a la gerencia comercial y al area operativa en procesos de vinculación de clientes como entregas de plataforma.

ASISTENTE DE ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA

SERVICIOS POSTALES NACIONALES 4-72 S.A
01.2019 - 02.2023
  • Digitalización de documentos, atención al cliente vía correo electrónico, recepción y entrega de la correspondencia, realización de inventarios documentales, verificación, consulta de préstamos documentales físicos y electrónicos.
  • Coordinación de tareas de archivo con proveedores externos y servicios de custodia.
  • Mantenimiento de la confidencialidad y seguridad de la información archivada.
  • Implementación de sistemas de gestión documental y archivo electrónico.
  • Digitalización de documentos y gestión de bases de datos para su fácil acceso.
  • Supervisión del proceso de préstamo y recuperación de documentos archivados.
  • Control y actualización del inventario de documentos y archivos de la empresa.
  • Gestión de consultas y solicitudes de información interna y externa relacionadas con los archivos.
  • Elaboración de informes periódicos sobre el estado de los archivos.
  • Clasificación y organización de archivos físicos y digitales según normativas vigentes.
  • Escaneo y fotocopia de documentos de archivo en formato papel.
  • Entrega de documentos solicitados o envío de copia por correo electrónico.
  • Colocación de los documentos en archiveros y carpetas siguiendo los criterios establecidos.
  • Digitalización del archivo físico y registro de la documentación en la base de datos.

Formación

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DOCUMENTAL -

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

BACHILLER TÉCNICO EN MECATRONICA - undefined

INSTITUCION EDUCATIVA DEPARTAMENTAL BALDOMERO SANIN CANO

PREGRADO EN PSICOLOGIA - undefined

CORPORACION UNIVERSITARIA IBEROMERICANA

ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN EL ENTORNO LABORAL - undefined

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

APLICACIONES DE LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR EN EL ENTORNO EMPRESARIAL - undefined

FUNDACION UNIVERSITARIA KONRAD LORENZ

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gran capacidad de adaptación
  • Excelente trato al cliente
  • Capacidad de persuasión
  • Habilidades comunicativas e interpersonales
  • Perseverancia
  • Actitud conciliadora
  • Trato amable y profesional

Personalizado

  • ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN EL ENTORNO LABORAL, SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA, BOGOTA, 2018
  • APLICACIONES DE LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR EN EL ENTORNO EMPRESARIAL, FUNDACION UNIVERSITARIA KONRAD LORENZ, BOGOTA, 2023
  • CURSO ONLINE DETOX FINANCIERO, SKANDIA, 2023
  • CÓMO SACARLE PROVECHO AL TARJETAZO, SKANDIA, 2023
  • CURSO SOBRE INVERSIONES, SKANDIA, 2023

REFERENCIAS

REFERENCIAS  

· Dtr: Gilberto Antonio Calderón Bejarano

Gobernación De Cundinamarca

Administrador De Empresas Especializado

Tel: 311-233-8876

· Dtr: Ricardo Calderón B

Autoridad Nacional De Licencias Ambientales ANLA

Ingeniero Ambiental Especializado

Tel: 322-288-4212

· Dtr: William Calderón Bejarano

Inspector De Policía Bogotá

Abogado Especializado

Tel: 311-890-4241

· Oscar Eduardo Rivera Ramírez

Peopletech

Gerente General De Operaciones

Tel: 318-515-885

Cronología

ANALISTA DOCUMENTAL COMERCIAL

PEOPLE PASS SAS
2023 - 2025

SUPERNUMERARIO COMERCIAL

PEOPLE PASS SAS
03.2023 - 10.2023

ASISTENTE DE ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA

SERVICIOS POSTALES NACIONALES 4-72 S.A
01.2019 - 02.2023

BACHILLER TÉCNICO EN MECATRONICA - undefined

INSTITUCION EDUCATIVA DEPARTAMENTAL BALDOMERO SANIN CANO

PREGRADO EN PSICOLOGIA - undefined

CORPORACION UNIVERSITARIA IBEROMERICANA

ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN EL ENTORNO LABORAL - undefined

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

APLICACIONES DE LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR EN EL ENTORNO EMPRESARIAL - undefined

FUNDACION UNIVERSITARIA KONRAD LORENZ

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DOCUMENTAL -

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

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