¡Hola! Soy
Gianela Arias España
Resumen profesional
Técnico en Servicios Comerciales y Financieros, con experiencia en atención al cliente. Me caracterizo por ser una persona responsable, comprometida, organizada y con facilidad para aprender y adaptarme a diferentes entornos laborales. Cuento con habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación al cumplimiento de objetivos. Busco nuevas oportunidades para aportar mis conocimientos, desarrollar mis habilidades y continuar creciendo profesionalmente.
Datos destacados
1
year of post-secondary education
1
year of professional experience
Experiencia
BANCO DAVIBANKBarranquilla, Atlántico
Agente de atención al cliente
2026.04 - 2026.10 (6 education.months_Label)
Resumen laboral
* Brindar atención y orientación a clientes, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes de manera oportuna.
* Gestionar documentación, actualizar información y apoyar en el procesamiento de operaciones y trámites.
* Apoyar en la gestión, modificación y cancelación de productos y servicios.
* Proporcionar información clara y precisa, facilitando la comprensión de los procedimientos y servicios.
* Mantener la organización y el seguimiento de las solicitudes, contribuyendo a una atención eficiente y de calidad.
Formación
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Barranquilla, ATL
Técnico from SERVICIOS COMERCIALES Y FINANCIEROS
2025.02 - 2026.05 (1 education.year_Label & 3 education.months_Label)
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad y cortesía
- Trato cordial y respetuoso
- Paciencia y empatía
- Escucha activa
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Comunicación
- Orientación al cliente
Cronología
Agente de atención al cliente
BANCO DAVIBANK
2026.04 - 2026.10 (6 education.months_Label)
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Técnico from SERVICIOS COMERCIALES Y FINANCIEROS
2025.02 - 2026.05 (1 education.year_Label & 3 education.months_Label)