Francy Elena Villegas Pulgarin
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
2006
2006
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutivo comercial
Nexa BPO
Medellín
2025.09 - Actual
- Ampliación de la cartera de clientes contactando de manera directa con clientes potenciales.
- Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
Coordinador de Campo
Ipsos Napopleòn Franco
Medellín
2025.06 - 2025.08
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
Supervisor de encuestadores
Dane
Cúcuta
2021.10 - 2025.03
- Supervisión de equipos de encuestadores en trabajos de campo, asegurando la calidad de los datos recogidos.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas que surjan durante el proceso de encuestación.
- Cumplimiento de plazos y objetivos establecidos para cada proyecto de encuestación.
Formación
Administradora de Empresas -
Universidad Francisco de Paula Santander
CucutaEnfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de trabajar en equipo
- Técnicas de venta
- Orientación al cliente
- Capacidad de negociación
- Capacidad de adaptación
- Resolución de problemas
- Liderazgo de equipos
- Organización del tiempo
Cronología
Ejecutivo comercial
Nexa BPO
2025.09 - Actual
Coordinador de Campo
Ipsos Napopleòn Franco
2025.06 - 2025.08
Supervisor de encuestadores
Dane
2021.10 - 2025.03
Administradora de Empresas -
Universidad Francisco de Paula Santander