Soy Ingeniera de Sistemas con más de 9 años de experiencia en la administración y optimización de plataformas de gestión TI. Especializada en la implementación y administración de aplicaciones con infraestructura crítica y en la aplicación de LBS (Línea Base de Seguridad). He liderado procesos de auditoría para mitigar vulnerabilidades informáticas y reducir riesgos en sistemas de gestión. Poseo un sólido conocimiento en ITIL, ciberseguridad y DevOps, con experiencia en la gestión de cambios y resolución de problemas.
¡Hola! Soy
Elizabeth Sterling Ramirez
Resumen profesional
Datos destacados
7
years of professional experience
2031
years of post-secondary education
1
Certification
Experiencia
GLOBAL HITSS
Líder Mesa de Ayuda, Administración de Sistemas de Gestión
2019.07 - 2025.03 (5 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Resumen laboral
- Análisis y mitigación de vulnerabilidades en sistemas de gestión enfocados en el monitoreo y desempeño de la red celular y de hogares
- Implementación de LBS (línea base de seguridad) sobre infraestructura critica
- Administración y soporte de plataformas para la gestión de redes móviles y fijas
- Coordinación con proveedores desde la entrega de infraestructura hasta la puesta en producción
- Configuración de parámetros, monitoreo de alarmas y generación de reportes de rendimiento
- Manejo de bases de datos SQL y sistemas operativos Linux y Windows
STI SAS
Administradora de Sistemas de Gestión
2018.05 - 2019.06 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
Resumen laboral
- Administración de plataformas para la gestión de la red fija en Claro Colombia
- Configuración y monitoreo de alarmas, así como generación de rutinas de mantenimiento
- Configuración de la plataforma ITSM Remedy BMC para la gestión de incidentes, cambios y problemas
Formación
Universidad Minuto de Dios
Especialización from Seguridad Informática
Resumen académico
Universidad Minuto de Dios
Ingeniería from Sistemas
2015.01 - 2020.01 (5 education.years_Label)
Resumen académico
Universidad Minuto de Dios
Tecnología from Redes y Seguridad Informática
2012.01 - 2014.01 (2 education.years_Label)
Resumen académico
Enfatiza tus habilidades clave
- Ciberseguridad
- Análisis de vulnerabilidades
- Líneas base de seguridad de información
- Gestión de accesos
- Metodologías
- DevOps
- ITIL
- Scrum
- Sistemas y Bases de Datos
- SQL
- Linux
- Power BI
- Herramientas
- ITSM BMC
- Máximo IBM
Diplomas
- Líder en ciberseguridad LCSPC
- ISO 27001
- Scrum Master
- ITIL V4
- Fundamentos en Cloud CM-CCF
- Diplomado en gestión de servicios de TI
- Diplomado en gestión de telecomunicaciones Móviles
- Devops en el desarrollo de software
Éxitos profesionales
Éxitos profesionales
- Implementación exitosa de soluciones y mitigación de vulnerabilidades que mejoraron el desempeño de sistemas de gestión.
- Reducción de incidentes críticos mediante optimización de plataformas.
- Diseño de rutinas de mantenimiento preventivo, reduciendo tiempos de inactividad.
Cronología
Líder Mesa de Ayuda, Administración de Sistemas de Gestión
GLOBAL HITSS
2019.07 - 2025.03 (5 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Administradora de Sistemas de Gestión
STI SAS
2018.05 - 2019.06 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
Universidad Minuto de Dios
Ingeniería from Sistemas
2015.01 - 2020.01 (5 education.years_Label)
Universidad Minuto de Dios
Tecnología from Redes y Seguridad Informática
2012.01 - 2014.01 (2 education.years_Label)
Universidad Minuto de Dios
Especialización from Seguridad Informática
2024.01