JUAN SEBASTIAN MONJE MAYORCA
Resumen profesional
Profesional Con una sólida trayectoria como responsable de servicios informáticos, me considero un profesional entusiasta y diligente, enfocado en optimizar la infraestructura tecnológica y garantizar la seguridad de los datos. Mi experiencia se complementa con un profundo conocimiento del sector y una dedicación constante a la satisfacción del cliente. Me adapto con facilidad al trabajo en equipo y a la gestión de proyectos individuales, y estoy en búsqueda de una oportunidad para seguir creciendo y aportar valor en una empresa dinámica."
Datos destacados
22
22
years of professional experience
Experiencia
Director de sistemas de información
EMPRENDEDORES AGORA SAS
NEIVA, HUILA
01.2025 - Actual
- Diseño y desarrollo de sistemas según los requisitos y especificaciones técnicas y funcionales.
- Implementación de backup rutinarios y sistemas de recuperación.
- Planificación de la instalación e implementación de sistemas.
- Selección del lenguaje de programación más adecuado para cada sistema y proyecto.
- Recomendación de soluciones para la mejora de la infraestructura tecnológica de la empresa.
- Actualización del código para adecuarlo a las necesidades de cada situación y proyecto.
- Elaboración de documentación técnica y manuales de usuario para sistemas desarrollados.
- Coordinación de equipos de trabajo en la ejecución de proyectos tecnológicos.
- Desarrollo e implementación de sistemas de información en empresas de diversos sectores.
- Formación de usuarios en el manejo de nuevos sistemas y tecnologías implementadas.
- Análisis de requerimientos y definición de especificaciones para el desarrollo de software.
- Desarrollo de aplicaciones móviles adaptadas a las necesidades del negocio.
- Integración de sistemas y aplicaciones mediante el uso de APIs y otras tecnologías de interconexión.
- Comprobación del nivel de integración del programa en los equipos y sistemas.
- Asesoramiento técnico sobre desarrollo e implementación de sistemas y software.
- Mantenimiento físico del hardware y control de actualizaciones.
- Uso de conexiones de escritorio remotas para ofrecer asistencia inmediata.
- Revisión, gestión y seguimiento de tickets generados por los usuarios.
- Resolución de problemas con las redes y los sistemas operativos.
- Administración e instalación de las herramientas informáticas de la empresa.
- Realización periódica de copias de seguridad de la información.
- Elaboración y ejecución de protocolos de actualizaciones y mantenimiento de software.
- Gestión de los reemplazos de equipamientos con los proveedores.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructuras informáticas.
- Configuración y administración de sistemas de almacenamiento en la nube.
- Desarrollo e implementación de soluciones de software para optimización de procesos.
- Supervisión de las operaciones diarias del centro de soporte técnico.
- Supervisión de la seguridad informática y aplicación de medidas correctivas.
- Realización de capacitaciones técnicas a usuarios y personal nuevo.
- Coordinación de equipos de trabajo en proyectos de soporte técnico.
- Coordinación con proveedores de tecnología para la adquisición e instalación de equipos.
- Evaluación y actualización de sistemas informáticos según las necesidades de la empresa.
- Elaboración de documentación técnica y manuales de usuario.
- Implementación de sistemas de soporte técnico para empresas de diversos sectores.
- Elaboración de informes de rendimiento y sugerencias de mejoras al sistema de gestión.
- Realización de diagnósticos de fallas en software y hardware.
- Realización de diagnósticos y solución de problemas en sistemas operativos y redes.
- Mantenimiento preventivo de componentes y herramientas de TIC.
- Asistencia al usuario de manera presencial y virtual.
- Solución de problemas operativos de manera telefónica.
- Monitorización del funcionamiento de sistemas y componentes.
- Procesamiento eficaz de solicitudes de asistencia técnica.
- Instalación y configuración de nuevos programas y componentes.
DIRECTOR ADMINISTRATIVO DE TECNOLOGIA
SAMANES INVERSORES SAS
Neiva, Huila
01.2023 - 12.2024
- Resolución de problemas técnicos y de rendimiento de los sistemas.
- Supervisión de redes y seguridad informática.
- Implementación de soluciones tecnológicas para la empresa.
- Coordinación de proyectos de tecnología y recursos.
- Gestión del equipo de tecnología de la información.
- Desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos empresariales.
- Realización de auditorías y análisis de riesgos informáticos.
- Administración y mantenimiento de bases de datos empresariales.
- Implementación de tecnologías innovadoras en la empresa.
- Diseño y actualización de políticas de seguridad informática.
- Implementación de soluciones de software para optimizar procesos empresariales.
- Optimización del rendimiento de sistemas informáticos mediante el análisis de datos.
- Desarrollo e implementación de políticas y procedimientos de seguridad informática.
- Liderazgo en la migración de datos y sistemas a la nube.
- Supervisión del mantenimiento y actualización de equipos y software.
- Dirección de proyectos de integración de sistemas ERP y CRM.
- Realización de auditorías de sistemas para asegurar el cumplimiento normativo.
- Desarrollo de estrategias para la recuperación de datos ante desastres.
- Coordinación de equipos de trabajo en el área de sistemas y tecnología.
- Diseño y ejecución de planes de mejora continua en el área de sistemas.
- Administración de redes corporativas, incluyendo configuración de firewalls y VPNs.
- Gestión de proyectos de implementación de sistemas de información.
- Capacitación a usuarios finales sobre nuevas herramientas y software.
- Evaluación y selección de proveedores de tecnología y servicios de TI.
- Configuración y gestión de cuentas de usuarios en el sistema.
- Instalación de infraestructura hardware y software para sistemas.
- Diagnóstico y respuesta ante incidentes en la red o fallos de seguridad.
- Verificación del rendimiento de servidores, redes y otras infraestructuras.
- Utilización de herramientas de administración y análisis de registros.
- Configuración de equipos para la disponibilidad y seguridad de la red.
- Actualización y mantenimiento de los sistemas operativos y de seguridad.
- Evaluación de nuevas tecnologías para la operación de los sistemas.
- Elaboración de guías de procedimientos técnicos y operativos.
- Desarrollo de planes de recuperación de datos y copias de seguridad.
DIRECTOR ADMINISTRATIVO DE TECNOLOGIA
GRUPO FORMADORES SAS
NEIVA, HUILA
01.2020 - 12.2022
- Implementación de programas de capacitación para el desarrollo del personal.
- Implementación de sistemas de control financiero para optimizar recursos.
- Liderazgo en la transformación digital y automatización de procesos administrativos.
- Gestión del cambio organizacional para adaptarse a nuevos desafíos del mercado.
- Diseño y desarrollo de sistemas según los requisitos y especificaciones técnicas y funcionales.
- Implementación de backup rutinarios y sistemas de recuperación.
- Planificación de la instalación e implementación de sistemas.
- Recomendación de soluciones para la mejora de la infraestructura tecnológica de la empresa.
- Asesoramiento técnico sobre desarrollo e implementación de sistemas y software.
- Comprobación del nivel de integración del programa en los equipos y sistemas.
- Integración de sistemas y aplicaciones mediante el uso de APIs y otras tecnologías de interconexión.
- Desarrollo de aplicaciones móviles adaptadas a las necesidades del negocio.
- Análisis de requerimientos y definición de especificaciones para el desarrollo de software.
- Formación de usuarios en el manejo de nuevos sistemas y tecnologías implementadas.
- Administración de servidores y redes para asegurar su disponibilidad y rendimiento.
- Mantenimiento y actualización de sistemas informáticos para garantizar su óptimo funcionamiento.
- Implementación de soluciones de seguridad informática para proteger datos y sistemas.
- Creación de interfaces de usuario centradas en la experiencia del cliente.
- Evaluación y mejora continua de procesos internos mediante tecnología.
- Realización de pruebas de software para asegurar su calidad y funcionamiento.
- Análisis de causas raíces de los problemas y ejecución de medidas correctivas en los diseños.
- Desarrollo y pruebas de prototipos de equipos y sistemas.
Coordinador administrativo
Colegio Empresarial de los Andes
Neiva, Huila
01.2017 - 12.2019
- Supervisión de la selección, la formación y el desempeño del personal.
- Gestión de los recursos materiales, técnicos y administrativos.
- Preparación de informes y reportes para la alta dirección sobre el desempeño del departamento.
- Identificación de oportunidades de mejora en el área a cargo.
- Elaboración de propuestas comerciales y económicas para clientes existentes y potenciales.
- Implementación de directrices administrativas y de procedimiento para el personal.
- Implementación de medidas correctoras en caso de desviaciones del presupuesto.
- Supervisión y mejora de procesos administrativos para incrementar la eficiencia operativa.
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Manejo de software específico de gestión administrativa y financiera.
- Monitoreo y reporte del desempeño de proyectos para asegurar su éxito.
- Realización de compras y negociación con proveedores para optimizar costos.
- Supervisión del mantenimiento de las instalaciones físicas de la empresa.
- Gestión de agendas y coordinación de reuniones para altos ejecutivos.
- Realización de auditorías internas para identificar áreas de mejora.
- Coordinación de inducción y capacitación para nuevos empleados.
- Organización de eventos corporativos, incluyendo logística y coordinación general.
- Elaboración de informes financieros y análisis de presupuestos para la toma de decisiones.
- Cumplimiento de políticas y procedimientos internos para garantizar la calidad.
- Coordinación de equipos de trabajo y asignación de tareas para cumplir objetivos.
- Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
- Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
- Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
- Planificación, coordinación, ejecución y control de los procesos de facturación y cartera.
Docente de Sistemas e Informatica
Colegio Empresarial de los Andes
Neiva, Huila
01.2011 - 12.2016
- Diseño de herramientas pedagógicas, como exámenes y actividades prácticas, para reforzar y evaluar los conocimientos adquiridos.
- Preparación de las clases de acuerdo con las necesidades de los estudiantes y respetando el programa propuesto por la institución.
- Apoyo a los estudiantes durante las horas de clase para promover el desarrollo de las capacidades esperadas.
- Mantenimiento del orden y la disciplina en el aula para favorecer el aprendizaje.
- Planificación, preparación y dictado de clases a los estudiantes del curso a cargo.
- Elaboración de informes académicos acorde a lo establecido por la institución.
- Adaptación de técnicas de enseñanza y apoyo para estudiantes con distintas capacidades y niveles de comprensión.
- Fomento de una comunicación con los estudiantes y sus padres basada en la empatía y el respeto.
- Control de asistencias y evaluación periódica del rendimiento académico de cada estudiante.
- Preparación, selección y recopilación de material para utilizar en clase y para estudiar en el hogar.
- Comunicación fluida con madres y padres para informar sobre el progreso de los estudiantes.
- Ayuda a los alumnos para desarrollar habilidades de aprendizaje y buenos hábitos de estudio.
- Creación de un buen clima en el aula para propiciar el compañerismo.
- Preparación de material didáctico y actividades para las clases.
- Implementación de estrategias de enseñanza basadas en TIC para enriquecer el proceso de aprendizaje.
- Supervisión de prácticas educativas en el aula, proporcionando retroalimentación constructiva a estudiantes en formación docente.
- Gestión de proyectos interdisciplinarios que fomentan el trabajo en equipo y la investigación entre los estudiantes.
- Desarrollo de programas de orientación vocacional para estudiantes de último año, facilitando su transición hacia la educación superior.
- Participación activa en proyectos de mejora continua del proceso educativo, colaborando con otros docentes y la dirección.
Tecnico en Sistemas
Corporacion Tecnologíca Nacional ¨Cortena Ltda¨
Neiva, Huila
01.2003 - 12.2010
- Diseño e implementación de redes LAN/WAN, incluyendo su administración y soporte.
- Gestión de sistemas de redes y aseguramiento de su correcto funcionamiento.
- Ejecución de pruebas de sistemas para garantizar su correcto funcionamiento.
- Documentación técnica de procesos y sistemas para uso interno y capacitaciones.
- Administración de bases de datos, incluyendo su mantenimiento y actualización.
- Configuración y mantenimiento de hardware y equipos informáticos.
- Realización de diagnósticos y resolución de incidencias en sistemas operativos.
- Creación y gestión de copias de seguridad para la recuperación de datos.
- Resolución de problemas técnicos y de rendimiento de los sistemas.
- Gestión del equipo de tecnología de la información.
- Supervisión de redes y seguridad informática.
- Implementación de soluciones tecnológicas para la empresa.
- Implementación de tecnologías innovadoras en la empresa.
- Coordinación de proyectos de tecnología y recursos.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Instalación y configuración de dispositivos periféricos, como impresoras y fotocopiadoras.
- Configuración, mantenimiento y optimización de redes.
- Verificación del correcto funcionamiento de los sistemas de la empresa.
- Respuesta oportuna a solicitudes de asistencia y soporte.
- Preparación y asignación de los equipos informáticos a los usuarios.
- Revisión y mantenimiento de los sistemas de seguridad informática.
- Gestión, actualización y configuración de aplicaciones en los servidores.
Formación
BACHILLER TECNICO CON ESPECIALIDAD EMPRESARIAL - EMPRESAS
COLEGIO EMPRESARIAL DE LOS ANDES
NEIVA 01/2001 - 12/2001
TECNICO EN SISTEMAS Y MANTENIMIENTO - SISTEMAS
POLITECNICO DE LAS AMERICAS
POLITECNICO DE LAS AMERICAS 01/2003 - 06/2004
TECNOLOGO EN ADMINISTRACION FINANCIERA - ADMINITRACION Y FINANZAS
UNIVERSIDAD POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
BOGOTA D.C. 07/2003 - 01/2007
ADMINISTRACION DE EMPRESAS - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
BOGOTA D.C. 06/2010 - 10/2015
DOCENCIA UNIVERSITARIA POR COMPETENCIAS - DOCENCIA
FUNDACION ESCUELA TECNOLOGICA DE NEIVA ¨FET¨
NEIVA 10/2015 - 12/2015
SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD ISO 9000:2000 - SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD
CONSULTORES ASOCIADOS DEL HUILA Y PLANEACION DEPARTAMENTAL
NEIVA 02/2009 - 02/2009
DIPLOMADO ¨BOLSA Y MERCADO DE VALORES¨ - BOLSA Y MERCADO DE VALORES
RISK & FINANCIAL SYSTEM / POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
BOGOTA D.C. 01/2006 - 07/2006
MANEJO SEGURO DE MONTACARGAS - SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
DESARROLLO DE INGENIERIA SAS
NEIVA 01/2024 - 01/2024
DIPLOMADO IMPLEMENTACION DE LA TRINOMA HSEQ - AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTION ISO 19011:2018
LA CORPORACION INTERNACIONAL LIDERES LATINOAMERICA
MEDELLIN 06/2023 - 02/2024
CURSO FORMACION AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTION - AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001:2015
LA CORPORACION INTERNACIONAL LIDERES LATINOAMERICA
MEDELLIN 02/2024 - 02/2024
FORMACION AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL - SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14001:2015
LA CORPORACION INTERNACIONAL LIDERES LATINOAMERICA
MEDELLIN 02/2024 - 02/2024
AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTION SEGURIDAD - AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTION SEGURIDAD ISO 45001:2018
LA CORPORACION INTERNACIONAL LIDERES LATINOAMERICA
MEDELLIN 02/2024 - 02/2024
AUDITOR INTERNO EN LA TRINORMAR - AUDITOR INTERNO EN LA TRINORMAR ISO 9001:2015 - ISO-14001:2015 -ISO 45001:2018
LA CORPORACION INTERNACIONAL LIDERES LATINOAMERICA
MEDELLIN 02/2024 - 02/2024
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CON APOYO DE I.A - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CON APOYO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
LA CORPORACION INTERNACIONAL LIDERES LATINOAMERICA
MEDELLIN 02/2024 - 03/2024
Google Cybersecurity Professional Certificate V2 - Cybersecurity
Coursera - Google Academy
Online 07/2025 - 09/2025
Google IT Support Professional Certificate(v.3) - Support IT
Coursera - Google Academy
Online 07/2025 - 10/2025
Junior Cybersecurity Analyst Career Path - Cybersecurity
Cisco Networking Academy
Online 01/2025 - 08/2025
Cyber Threat Management - Security
Cisco Networking Academy
Online 06/2025 - 10/2025
Ethical Hacker - Offensive security
Cisco Networking Academy
Online 06/2025 - 10/2025
Endpoint Security - Security
Cisco Networking Academy
Online 07/2025 - 10/2025
Especialista en Ciberseguridad - Ciberseguridad
Coursera - Universidad de los Andes
Online 07/2025 - 08/2025
Specialization Advanced Network Security - Network Security
Cisco - LearnQuest
Online 06/2025 - 10/2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Visión estratégica y empresarial
- Gestión de proyectos
- Manejo de sistemas informáticos complejos
- Gestión y motivación de equipos
- Innovación y creación de soluciones eficaces
- Análisis de sistemas de información
- Adaptabilidad
- Ética de trabajo
- Comunicación efectiva
- Coordinación de personal
- Pensamiento innovador
- Organización y planificación de tareas
- Consultoría tecnológica
- Capacidad de análisis
- Metodología Agile
- Visión estratégica
- Asesoramiento técnico
- Gestión de recursos
- Elaboración de presupuestos
- Optimización de procedimientos
- Asesoría técnica
- Arquitectura de software
- Análisis de sistemas
- Toma de decisiones
- Configuración de redes
- Solución creativa de problemas
- Seguridad informática
- Diseño de soluciones informáticas
- Seguridad de la información
- Pensamiento crítico
- Evaluaciones de riesgos
- Instalación de equipos y programas
- Seguimiento de amenazas
- Configuración de cortafuegos
- Conocimientos de protocolos TCP/IP
- Segmentación de redes
- Proposición de mejoras
- Resolución de incidencias
- Realización de auditorías de seguridad
- Especialista en LAN/WAN
- Soporte a clientes
- Análisis de riesgos
- Gestión de incidentes
- Protección de datos
- Gestión de incidencias
- Ciberseguridad
- Análisis de vulnerabilidades
- Detección de vulnerabilidades de seguridad
- Aplicación de acciones correctivas
- Pruebas de penetración
- Administración de redes y servidores
- Conocimiento de normativas y regulaciones
- Compromiso con el trabajo
- Resolución de problemas
- Búsqueda de soluciones
- Pensamiento lógico
- Atención al detalle
- Planificación y previsión
- Conocimientos informáticos especializados
- Al día de los avances tecnológicos
- Mantenimiento de registros precisos
- Habilidad en el diagnóstico
- Interpretación de información técnica
- Gestión eficaz de proyectos
- Ciencia de datos
- Inteligencia artificial generativa
- Aplicación de IA
- IA generativa
Cronología
Director de sistemas de información
EMPRENDEDORES AGORA SAS
01.2025 - Actual
DIRECTOR ADMINISTRATIVO DE TECNOLOGIA
SAMANES INVERSORES SAS
01.2023 - 12.2024
DIRECTOR ADMINISTRATIVO DE TECNOLOGIA
GRUPO FORMADORES SAS
01.2020 - 12.2022
Coordinador administrativo
Colegio Empresarial de los Andes
01.2017 - 12.2019
Docente de Sistemas e Informatica
Colegio Empresarial de los Andes
01.2011 - 12.2016
Tecnico en Sistemas
Corporacion Tecnologíca Nacional ¨Cortena Ltda¨
01.2003 - 12.2010
BACHILLER TECNICO CON ESPECIALIDAD EMPRESARIAL - EMPRESAS
COLEGIO EMPRESARIAL DE LOS ANDES
01/2001 - 12/2001
TECNICO EN SISTEMAS Y MANTENIMIENTO - SISTEMAS
POLITECNICO DE LAS AMERICAS
01/2003 - 06/2004
TECNOLOGO EN ADMINISTRACION FINANCIERA - ADMINITRACION Y FINANZAS
UNIVERSIDAD POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
07/2003 - 01/2007
ADMINISTRACION DE EMPRESAS - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
06/2010 - 10/2015
DOCENCIA UNIVERSITARIA POR COMPETENCIAS - DOCENCIA
FUNDACION ESCUELA TECNOLOGICA DE NEIVA ¨FET¨
10/2015 - 12/2015
SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD ISO 9000:2000 - SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD
CONSULTORES ASOCIADOS DEL HUILA Y PLANEACION DEPARTAMENTAL
02/2009 - 02/2009
DIPLOMADO ¨BOLSA Y MERCADO DE VALORES¨ - BOLSA Y MERCADO DE VALORES
RISK & FINANCIAL SYSTEM / POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
01/2006 - 07/2006
MANEJO SEGURO DE MONTACARGAS - SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
DESARROLLO DE INGENIERIA SAS
01/2024 - 01/2024
DIPLOMADO IMPLEMENTACION DE LA TRINOMA HSEQ - AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTION ISO 19011:2018
LA CORPORACION INTERNACIONAL LIDERES LATINOAMERICA
06/2023 - 02/2024
CURSO FORMACION AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTION - AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001:2015
LA CORPORACION INTERNACIONAL LIDERES LATINOAMERICA
02/2024 - 02/2024
FORMACION AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL - SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14001:2015
LA CORPORACION INTERNACIONAL LIDERES LATINOAMERICA
02/2024 - 02/2024
AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTION SEGURIDAD - AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTION SEGURIDAD ISO 45001:2018
LA CORPORACION INTERNACIONAL LIDERES LATINOAMERICA
02/2024 - 02/2024
AUDITOR INTERNO EN LA TRINORMAR - AUDITOR INTERNO EN LA TRINORMAR ISO 9001:2015 - ISO-14001:2015 -ISO 45001:2018
LA CORPORACION INTERNACIONAL LIDERES LATINOAMERICA
02/2024 - 02/2024
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CON APOYO DE I.A - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CON APOYO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
LA CORPORACION INTERNACIONAL LIDERES LATINOAMERICA
02/2024 - 03/2024
Google Cybersecurity Professional Certificate V2 - Cybersecurity
Coursera - Google Academy
07/2025 - 09/2025
Google IT Support Professional Certificate(v.3) - Support IT
Coursera - Google Academy
07/2025 - 10/2025
Junior Cybersecurity Analyst Career Path - Cybersecurity
Cisco Networking Academy
01/2025 - 08/2025
Cyber Threat Management - Security
Cisco Networking Academy
06/2025 - 10/2025
Ethical Hacker - Offensive security
Cisco Networking Academy
06/2025 - 10/2025
Endpoint Security - Security
Cisco Networking Academy
07/2025 - 10/2025
Especialista en Ciberseguridad - Ciberseguridad
Coursera - Universidad de los Andes
07/2025 - 08/2025
Specialization Advanced Network Security - Network Security
Cisco - LearnQuest
06/2025 - 10/2025