EISSEN AWER GOMEZ M
Resumen profesional
Soy un profesional con experiencia en administración y coordinación de equipos. Destaco por mi capacidad para la planificación y organización, así como por mis habilidades de comunicación eficaz y gestión de recursos. He implementado estrategias que optimizan procesos y mejoran el rendimiento comercial.
Datos destacados
2
2
Languages
11
11
years of professional experience
Experiencia
ASESOR COMERCIAL
ASOCIACION MUTUAL AMIGO REAL
PEREIRA, RISARALDA
2025.10 - Actual
- Captación, gestión y desarrollo de una cartera propia de clientes.
- Oferta y colocación de productos y servicios de acuerdo a las necesidades de los clientes.
- Registro en el sistema de los contactos con los clientes, seguimiento de estos y agenda de citas.
- Recopilación, análisis y valoración de la información financiera relevante.
- Cumplimiento de los KPIs de la organización, y de los lineamientos y las metas establecidas.
- Negociación de diferentes proyectos de financiación con entidades financieras.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
- Seguimiento y cierre de operaciones comerciales con importantes beneficios para la empresa.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
FUNDACION RESCATADOS POR SU SANGRE
DOSQUEBRADAS
2025.05 - 2025.09
- Desempeñé funciones administrativas clave para el buen funcionamiento de la fundación, brindando soporte operativo, organizativo y documental en distintas áreas. Mis responsabilidades incluían la gestión de documentos, atención al público, apoyo contable y coordinación de actividades internas y externas relacionadas con los programas sociales de la institución.
- Atención telefónica y presencial a beneficiarios, voluntarios y público en general.
- Redacción, archivo y control de documentos, informes y correspondencia interna.
- Apoyo en la gestión de donaciones y seguimiento de registros contables básicos.
- Coordinación logística de eventos, talleres y campañas solidarias.
- Manejo de bases de datos y actualización de registros de beneficiarios y colaboradores.
- Soporte en la elaboración de reportes para juntas directivas y entidades externas.
- Colaboración directa con el equipo de trabajo en tareas administrativas generales.
ADMINISTRADOR
FUNDACION RESCATADOS POR SU SANGRE
DOSQUEBRADAS
2025.01 - 2025.08
- Ejecuté estrategias de marketing digital para diferentes sectores (belleza, salud y social), adaptando contenidos y campañas según el público objetivo de cada marca. Mi rol incluyó desde la creación de contenido y la gestión de redes sociales hasta la publicidad digital y el análisis de métricas para mejorar el alcance y la conversión.
- Planificación y gestión de contenido en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok) para aumentar la visibilidad y el engagement de las marcas.
- Creación de material gráfico y audiovisual personalizado usando herramientas como Canva y CapCut.
- Redacción de copys creativos enfocados en branding y conversión.
- Ejecución de campañas publicitarias en Meta Ads (Facebook e Instagram), con segmentación personalizada según cada tipo de negocio (clientes de estética, pacientes odontológicos y donantes/voluntarios).
- Manejo de cuentas de WhatsApp Business y atención al cliente digital.
- Apoyo en la gestión de promociones, lanzamientos y eventos especiales.
- Análisis de métricas (alcance, interacciones, clics, conversiones) y generación de reportes mensuales para toma de decisiones.
- Coordinación con diseñadores, fotógrafos y otros miembros del equipo cuando era necesario.
- Desarrollo de contenido institucional y campañas con propósito social para la fundación.
Administrador
Medellín
2023.01 - 2025.01
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Gestión eficiente de los recursos administrativos, productivos y de mantenimiento de la empresa.
- Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
Encargado general
Medellín
2022.08 - 2022.11
- Control de inventarios, verificación de stock y de su reabastecimiento.
- Resolución rápida y efectiva de cualquier incidencia suscitada en las áreas de trabajo a cargo.
- Control del mantenimiento del orden y la limpieza de las instalaciones y equipos.
- Seguimiento de las actividades diarias para garantizar que se cumpla el plan de trabajo establecido.
- Marketing comercial.
- Manejo de indicadores de ventas.
- Manejo de personal.
- Liderazgo de equipos.
- Fijación de metas.
- Habilidades de negociación.
- Contabilidad y finanzas.
- Implementación de estrategias.
- Gestión de recursos.
- Enfoque analítico.
- Estrategias comerciales.
Administrador
Medellín
2021.06 - 2022.07
- Marketing comercial.
- Manejo indicadores de ventas.
- Manejo de personal.
- Estrategias comerciales.
- Posicionamiento de marca.
Capacitador comercial
Medellín
2020.12 - 2021.06
- Imagen comercial de la marca.
- Captación de público.
- Generador de estrategias comerciales.
- Indicadores comerciales.
Administrador
Medellín
2020.08 - 2020.12
- Realización de análisis de ventas para identificar tendencias y oportunidades de mercado.
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo.
- Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
- Elaboración de horarios de trabajo del personal para asegurar una cobertura óptima.
- Participación en la selección y contratación de nuevo personal.
- Implementación de estrategias de merchandising para mejorar la presentación de productos.
- Entrenamiento y desarrollo del personal para mejorar su desempeño y capacidades.
Impulsador de ventas
Medellín
2019.08 - 2019.12
- Manejo y curso de Amadeus.
- Ventas y asesoramiento comercial.
- Indicadores de venta promedio.
- Manejo de programas software.
- Cumplimiento de horarios.
Asesor comercial
Bogotá
2014.07 - 2014.11
- Manejo de personal.
- Seguimiento de procesos.
- Atención al cliente.
- Cumplimiento de indicadores de operación.
Formación
Institución Educativa Técnica - Inglés y Tecnología
Isidro Parra
LíbanoEnfatiza tus habilidades clave
- PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
- HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
- ACTITUD RESOLUTIVA
- DILIGENCIA Y RESPONSABILIDAD
- SUPERVISIÓN DE PERSONAL
- TOMA EFECTIVA DE DECISIONES
- CAPACIDAD PARA DELEGAR
- MARKETING DIGITAL
- DISEÑO Y ESTRATEGIAS COMERCIALES
- DIRECCIÓN DE EQUIPO
- COMERCIO FUTURISTA
Idiomas
ESPAÑOL
Experto
INGLÉS
Intermedio
Cronología
ASESOR COMERCIAL
ASOCIACION MUTUAL AMIGO REAL
2025.10 - Actual
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
FUNDACION RESCATADOS POR SU SANGRE
2025.05 - 2025.09
ADMINISTRADOR
FUNDACION RESCATADOS POR SU SANGRE
2025.01 - 2025.08
Administrador
2023.01 - 2025.01
Encargado general
2022.08 - 2022.11
Administrador
2021.06 - 2022.07
Capacitador comercial
2020.12 - 2021.06
Administrador
2020.08 - 2020.12
Impulsador de ventas
2019.08 - 2019.12
Asesor comercial
2014.07 - 2014.11
Institución Educativa Técnica - Inglés y Tecnología
Isidro Parra