EDUARDO ENRIQUE GARCIA GONZALEZ

• Superviso el cumplimiento del presupuesto establecido para la sala, asegurando una gestión eficiente de los recursos financieros y operativos.

• Dirijo y motivo al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente de colaboración y alto rendimiento orientado al logro de los objetivos comerciales.

• Gestiono el control y análisis del PYG de la sala, optimizando los resultados financieros y operativos.

• Coordino y superviso el manejo de efectivo, incluyendo arqueos, envíos con Brink's y control de pagos mediante Bancolombia, PayU y Davivienda, garantizando seguridad y precisión en las transacciones.

• Administro los créditos con SisteCrédito, Covinoc, Addi y otras entidades aliadas, asegurando una gestión adecuada y oportuna de las operaciones crediticias.

• Controlo inventarios y coordino entregas logísticas, garantizando disponibilidad de producto y eficiencia en la distribución.

• Implemento y superviso políticas de descuentos y estrategias comerciales alineadas con los objetivos corporativos.

• Gestiono y desarrollo el canal mayorista ferretero en los departamentos de Atlántico, Magdalena y Valledupar, fortaleciendo relaciones comerciales estratégicas, negociando volúmenes de compra y consolidando el posicionamiento regional de la marca.

• Gestioné la apertura y cierre de tiendas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos y de seguridad.
• Realicé arqueos a cajas y conteo de efectivo en bóveda para garantizar la precisión en las transacciones y saldos.
• Entregué fondos a las cajas, supervisando la correcta distribución y control del dinero en caja.
• Realicé recorridos GPS en tienda para organizar y optimizar el surtido, mejorando la eficiencia en la disposición de productos.
• Atendí a clientes, gestionando quejas y reclamos para promover la satisfacción y fidelización.
• Recepcioné mercancía, verificando su estado y cantidad para mantener la precisión en inventarios.
• Realicé inventarios de bodega, asegurando la correcta gestión y control del stock.

• Lideré un equipo de ventas compuesto por 28 personas en diversas categorías, incluyendo herramientas, ferretería, puertas y ventanas, alquiler de herramientas, electricidad, plomería, casas inteligentes, autos y car center.
• Coordiné la apertura y cierre de tiendas, incluyendo reuniones de apertura, recepción de valores, y gestión de claves de autorización de cajas para garantizar la seguridad y eficiencia operativa.
• Preparé y analicé reuniones estratégicas, como la reunión Apolo, para optimizar procesos y resultados del equipo de ventas.
• Supervisé y gestioné devoluciones, cortes y devoluciones a proveedores, asegurando la correcta gestión de inventarios y la reducción de pérdidas.
• Dirigí tareas de cierre de tienda y aseguré el cumplimiento de tareas pendientes, garantizando la continuidad operativa y la satisfacción del cliente.
• Implementé y supervisé rutinas de toma de huecos, presencia en piso de ventas, revisión de inventarios parciales y conectados, y análisis de clasificación ABC para optimizar la gestión de inventarios.
• Realicé seguimiento a vendedores digitales, verificando roturas y hurto, y coordinando llamadas a promotores para mejorar la gestión comercial.
• Validé la llegada de productos en recibo, realizando caminatas comerciales y gestionando mallas de turnos para asegurar una cobertura adecuada en tienda.
• Participé en el comité anti merma y en actividades de prealistamiento, contribuyendo a la reducción de pérdidas y a la optimización del inventario.
• Ejecuté arqueos de alquiler de herramientas y realicé visitas a la competencia para identificar oportunidades de mejora y mantener la competitividad.
• Gestioné devoluciones a proveedores de productos SP y participé en reuniones y auditorías de procesos internos para garantizar la calidad y eficiencia operativa.
• Coordiné la ejecución de pendientes en reuniones específicas, como la reunión COLOST, y participé en comités de tienda para alineación de estrategias.
• (HOMECENTERCONSTRUCTOR)

• Gestioné la venta de todo tipo de materiales en general, ofreciendo condiciones de descuento para empresas asociadas, fortaleciendo relaciones comerciales y fomentando la fidelización.
• Brindé atención personalizada al cliente, asegurando la satisfacción y resolviendo dudas
• Inconvenientes de manera eficiente.
• Coordiné la logística para la entrega de mercancía a nivel nacional y local, optimizando procesos y garantizando entregas puntuales.
• Supervisé y dirigí un equipo de cuatro personas, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y asegurando el cumplimiento de objetivos operativos.

• Atendí consultas y brindé asesoramiento personalizado a clientes en la selección de materiales para la construcción, fortaleciendo la satisfacción y fidelización.
• Gestioné el inventario diario, asegurando la disponibilidad de productos y optimizando el flujo de stock para mejorar la eficiencia operativa.
• Promoví productos y servicios complementarios, contribuyendo a incrementar las ventas y mejorar la experiencia de compra del cliente.
• Mantuve un alto nivel de servicio al cliente, resolviendo dudas y gestionando reclamaciones para garantizar la satisfacción del usuario.
• Colaboré en la organización y reposición de productos en el punto de venta, asegurando una presentación atractiva y ordenada.

• Gestioné ventas de materiales de construcción, brindando asesoría especializada para satisfacer las necesidades de los clientes.
• Supervisé y coordiné las actividades de un equipo de seis personas, promoviendo un ambiente de trabajo eficiente y orientado al logro de objetivos.
• Atendí de manera personalizada a los clientes, garantizando una experiencia de compra satisfactoria y fomentando la fidelización.
• Maneje efectivo, Datafono y cheques posfechados, asegurando la precisión en las transacciones y el control financiero.
• Implementé procedimientos para el manejo de pagos y cobros, manteniendo la seguridad y la integridad de las operaciones comerciales.

• Manejo de personal, Manejo de Efectivo, Atención al cliente, guía de Operación, Venta de recargas y tarjetas (TISC).

• Recepción y Venta de servicios de mensajería, Manejo de efectivo, Servicio al cliente.