Diego Buitrago Salazar
Resumen profesional
Estudiante de Ingeniería Industrial con una sólida formación técnica con un gran interés en Programación e IA. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. Busco aportar valor a una empresa con visión de mejora continua y desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Analista Procesos Pleno
Stefanini Group
2022.05 - Actual
- Supervisión de proyectos de desarrollo en Citidocs, asegurando la entrega a tiempo.
- Gestión, Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Coordinación y supervisión del equipo a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Diseño, desarrollo, actualización y mantenimiento de Flujos en aplicación Citidocs.
- Atención al cliente, respuesta a sus preguntas y solución de problemas.
- Realización de pruebas de funcionamiento de Flujos.
- Participación en el análisis de requerimientos y la definición de especificaciones técnicas del proyecto.
- Colaboración en equipos multidisciplinarios para el diseño y desarrollo de proyectos.
- Análisis de los requerimientos y necesidades de los clientes.
- Resolución de FIX y/o mejoras reportadas por el usuario para correcciones y mejoras en los flujos.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Analista de Operaciones
Scotiabank - Colpatria
2018.07 - 2022.04
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Realización de tareas administrativas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Conciliación bancaria Diaria, mensual y seguimiento de las discrepancias hasta su resolución.
- Realización de arqueos en Transportadoras de Valores, garantizando la correcta conciliación de fondos disponibles.
- Verificación y conciliación de cuentas contables.
- Registro y pagos de facturas a proveedores.
- Procesamiento de transacciones y pedidos de Clientes en Citidocs.
- Soporte operativo para asegurar la calidad en el servicio de atención al cliente.
Analista de operaciones
Citibank
2011.09 - 2018.07
- Ajuste y optimización de los procesos operativos.
- Coordinación de proyectos de mejora continua en el área de operaciones.
- Reconciliación de cuentas bancarias y resolución de discrepancias.
- Desarrollo de métricas, indicadores y presentaciones de resultados.
- Coordinación con departamentos de TI para la la implementación de Automatizaciones
- Implementación de mejoras en procesos basándose en análisis cuantitativos y cualitativos.
- Planificación, desarrollo y coordinación del COB (Continuidad Negocio) del area de Operaciones.
Formación
Ingeniería Industrial -
Politécnico Grancolombiano
Técnico Profesional en Venta de Productos y Servic -
Servicio Nacional Aprendizaje
2005.03 - 2008.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad
- Trabajo bajo presión
- Capacidad analítica
- Autonomía
- Flexibilidad y trabajo en equipo
- Optimización de procesos
- Planificación y organización
- Dominio de Microsoft Office
- Habilidades de comunicación
- Liderazgo
Idiomas
Francés
Básico
A2
ingles
Principiante
A1
Éxitos profesionales
- Automatización del producto Banco Adquirente en Citi, logrando una reducción de tiempos y procesos operativos.
Cronología
Analista Procesos Pleno
Stefanini Group
2022.05 - Actual
Analista de Operaciones
Scotiabank - Colpatria
2018.07 - 2022.04
Analista de operaciones
Citibank
2011.09 - 2018.07
Técnico Profesional en Venta de Productos y Servic -
Servicio Nacional Aprendizaje
2005.03 - 2008.09
Ingeniería Industrial -
Politécnico Grancolombiano