Diego Armando Ramírez Sáenz
Resumen profesional
Profesional dinámico y orientado al logro de resultados, con sólida experiencia en dirección comercial y desarrollo de estrategias de mercado en el canal tradicional y hardiscounter. Destacado por la capacidad para liderar equipos, gestionar relaciones con clientes y maximizar ingresos en entornos competitivos.
Datos destacados
19
19
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Supervisor de Ventas DSD
Nestlé de Colombia SA
Florencia, Caquetá
2024.08 - 2026.04
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos y los KPI's de la compañía (Sell in, Sell out, cobertura, efectividad) a través de los MCA, aplicando estrategias comerciales en el mercado del canal tradicional.
- Garantizar la operatividad logística, administrativa y comercial de Nestlé y Purina generando informes de gestión, estableciendo presupuestos, auditando cobertura, efectividad y distribución numérica, adicional realizar visitas de seguimiento a los PDV, encontrando oportunidades de mejora para llegar al objetivo.
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
Coordinador de Zona
Plan B Investments
Huila y Caquetá
2024.01 - 2024.04
- Atención y servicio al cliente.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Jefe de Tienda
Jerónimo Martins
Huila y Caquetá
2021.11 - 2023.09
- Contribuir con el crecimiento de las ventas de la compañía en los canales mayoristas y retail de las regiones Caquetá y Huila, garantizando la operatividad de las bodegas respetando los procesos establecidos por la empresa.
- Fortalecer los canales de comunicación con proveedores y clientes, presentar informes semanales a través S&OP con información de SAP, velar por el buen clima laboral de la empresa y sus colaboradores.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Gestión de las ventas realizadas a través de los diferentes canales.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
- Redacción de informes con el balance final de ganancias, pérdidas y gastos.
Supervisor de Ventas TAT
Producutos Yupi SAS
Caquetá y sur del Huila
2019.01 - 2021.11
- Supervisar y asegurar el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (KPI) como Sell in, Sell out, cobertura y efectividad en el canal tradicional.
- Gestionar la operatividad logística, administrativa y comercial garantizando eficiencia en la cadena de suministro y distribución.
- Realizar visitas periódicas a puntos de venta (PDV) para supervisar operaciones y detectar oportunidades de mejora en el cumplimiento de objetivos.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Asignación de territorios de ventas a cada miembro del equipo.
- Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
- Monitoreo del mercado y la competencia para ajustar estrategias de ventas efectivas.
Asesor comercial T.A.T.
Karry distribuciones S.A.S.
Florencia, Caquetá
2018.05 - 2018.09
- Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de mercado en el canal tradicional para incrementar la presencia de la marca Nestlé en Florencia-Caquetá.
- Implementar estrategias comerciales efectivas que maximicen el sell out, logrando el cumplimiento de los KPI establecidos.
- Mantener y fortalecer relaciones comerciales con los puntos de venta, asegurando la correcta exhibición y ejecución de los productos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
Asesor Comercial Externo
Arawana Home Studio
Florencia, Caquetá
2014.03 - 2017.02
- Asesorar de manera oportuna a las empresas sobre la importancia de implementar estrategias de marketing digital para el crecimiento de las ventas.
- Ofreciendo los servicios de producción de video, fotografia, desarrollo web y diseño gráfico.
- Desarrollar estrategias de ventas en aras de cumplir con las metas establecidas por la empresa, llevar informes de gestión semanales y mensuales.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Cumplimiento de metas de ventas establecidas por la dirección comercial.
Coordinador de ventas y marketing
Solucionalo.com
Florencia, Caquetá
2015.06 - 2016.06
- Diseñar estrategias comerciales y publicitarias que permitieran el ingreso de nuevas ventas a la organización en canales digitales.
- Interactuar en campo con los clientes en relación al servicio al cliente, realizar procesos postventa.
- Llevar el control de la página web, registrar los pedidos en linea y telefónicamente, realizar informes de gestión mensuales para ser expuestos a gerencia.
- Contacto con los clientes para promover las ventas y ofrecer nuevos productos.
- Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
- Diseño e implementación de estrategias de ventas y de fidelización.
- Identificación de las necesidades de los clientes para definir líneas de negocio.
- Dirección de campañas de marketing desde su inicio hasta su ejecución y seguimiento.
Asesor Comercial Externo
Alexander Suarez Sanchez S.A.S
Florencia, Caquetá
2010.04 - 2014.03
- Vender los servicios de instalaciones de gas natural combustible a la comunidad para la empresa Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.
- Cumplir con la ruta asignada por la coordinadora de ventas y llevar informes de gestión diaria, semanal y mensual.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
- Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
Formación
Administrador de Empresas - Administración
Universidad de la Amazonía
Florencia 2015.02 - 2021.03
Bachiller Académico -
Institución Educativa Barrios Unidos del Sur
Florencia 1993.01 - 2005.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de ventas
- Análisis de KPI
- Estrategias comerciales
- Manejo de equipos
- Atención al cliente
- Liderazgo
- Coordinación de equipos
- Planificación de ventas
- Proactividad
- Iniciativa y creatividad
- Excelente capacidad de comunicación
- Estrategia comercial
- Supervisión de personal
- Tolerancia a la presión
- Orientación a resultados
- Manejo de CRM
- Estrategias de precios
- Planificación de horarios de trabajo
Referencias
- Harold Godoy, Alexander Suarez Sanchez y Solucionalo.com, Florencia, Caquetá, 3126739557
- Cristian Leandro Sáenz Salas, Arawana Home Studio, Florencia, Caquetá, 3144722318
- Dario Karrysosa, Karry Distribuciones para Nestlé, Florencia, Caquetá, 3123619173
- Gloria Andrea Lopez, Productos Yupi, Ibagué, Tolima, 3148903187
- Javier Agames, Jerónimo Martins, Bucaramanga, Santander, 3204607198
- Juan David Lince, Jerónimo Martins, Cali, Valle del Cauca, 3202458386
- Carlos Giraldo, Plan B investments, Pereira, Risaralda, 3183779489
- Johanna Paladines, Nestlé de Colombia, Ibagué, Tolima, 3235689636
Idiomas
Español
Avanzado
C1
ingles
Intermedio
B1
Cronología
Supervisor de Ventas DSD
Nestlé de Colombia SA
2024.08 - 2026.04
Coordinador de Zona
Plan B Investments
2024.01 - 2024.04
Jefe de Tienda
Jerónimo Martins
2021.11 - 2023.09
Supervisor de Ventas TAT
Producutos Yupi SAS
2019.01 - 2021.11
Asesor comercial T.A.T.
Karry distribuciones S.A.S.
2018.05 - 2018.09
Coordinador de ventas y marketing
Solucionalo.com
2015.06 - 2016.06
Administrador de Empresas - Administración
Universidad de la Amazonía
2015.02 - 2021.03
Asesor Comercial Externo
Arawana Home Studio
2014.03 - 2017.02
Asesor Comercial Externo
Alexander Suarez Sanchez S.A.S
2010.04 - 2014.03
Bachiller Académico -
Institución Educativa Barrios Unidos del Sur
1993.01 - 2005.12