Diana Patricia Tobar

administración de un callcenter de claro donde me desempeñaba manejando caja, atención al cliente, manejo de personal al entrar y salir del edificio, manejo de las aulas para la capacitaciones.

• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
• Elaboración de reportes e informes internos.
• Recepción y registro de facturas y documentación contable.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Realización de tareas administrativas generales.

• Recepción y registro de facturas y documentación contable.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Elaboración de reportes e informes internos.
• Realización de tareas administrativas generales.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
• Gestión de documentos y acuses de recibo.
• Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.
• Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas y gestión de carteras.
• Planificación, organización y ejecución de gestiones de recuperación de los clientes de la cartera asignada.
• Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.