Diana Lizeth Betancourt Álvarez
Resumen profesional
Profesional de perfil diplomático, minucioso y eficaz con habilidades administrativas de alto nivel y amplia experiencia en el puesto. Capacidad para superar los objetivos planteados y satisfacer las demandas de los clientes y el equipo de trabajo. Carácter dinámico y resolutivo, con experiencia en gestión documental y habilidad para manejar tareas administrativas de forma efectiva.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
ESE HOSPITAL JOSE CAYETANO VASQUEZ
Puerto Boyacá, Boyacá
2023.08 - Actual
- Gestión de documentos y archivos: organización, clasificación y mantenimiento de documentos y archivos físicos y digitales.
- Apoyo administrativo: Asistencia en tareas administrativas, como respuesta a llamadas telefónicas, atención al público y gestión de corres electrónicos
- Elaboración de informes y documentos: creación de informes, documentos. Mantenimiento de la confidencialidad y seguridad de la información: Protección de la información confidencial y sensible, y cumplimiento de las políticas de seguridad de la información organizacional.
ADMINISTRADOR PUNTO DE VENTA
TIENDAS MIMADAS
Puerto Boyacá, Boyacá
2022.03 - 2023.05
- Gestión de inventarios: Supervisión y control de los inventarios de productos de la tienda.
- Administración de personal: Supervisión y dirección del personal de la tienda, incluyendo la capacitación, evaluación y gestión de conflictos.
- Gestión de ventas: Análisis y seguimiento de las ventas en la tienda.
- Atención al cliente: Garantizar la satisfacción del cliente a través de la resolución de reclamos.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
CAJERO
Crezcamos compañía de financiamiento
Puerto Boyacá, Boyacá
2021.10 - 2022.02
- Gestión de caja: Manejo y control de los fondos de caja, incluyendo la recepción y entrega de dinero, cheques y otros valores.
- Atención al cliente: Brindar atención y asistencia a los clientes en la caja.
- Procesamiento de transacciones: Realizar transacciones financieras, de manera precisa y eficiente.
CAJERO
Grupo Bolívar, banco davivienda
Puerto Boyacá, Boyacá
2020.09 - 2021.06
- Gestión de cuentas: Mantener actualizadas las cuentas de los clientes, incluyendo la registración de transacciones y la emisión del estado cuenta.
- Procesamiento de transacciones: Realizar transacciones financieras, como depósitos, retiros, pagos y transferencias, de manera precisa y eficiente.
- Mantenimiento de la confiabilidad: Mantener la confidencialidad de la información financiera, de los clientes y de la empresa.
- Trabajo en equipo: Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar la eficiencia y eficacia en la gestión de caja y las transacciones financieras.
ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS
Piensa Saludable S.A.S
Medellín, Antioquia
2019.05 - 2020.03
- Atención de quejas y consultas de los empleados con respecto a la gestión de RR. HH.
- Mantenimiento y actualización de los archivos del departamento de recursos humanos.
- Gestión de los registros y expedientes de los empleados, incorporando nueva información.
- Preparación de la documentación asociada con el inicio y la terminación de las relaciones laborales.
- Apoyo en la elaboración de informes y reportes vinculados a la gestión del personal.
Formación
TÉCNICO PROCESOS RECREATIVOS - Gestión Administrativa y de procesos
SENA
Puerto Boyacá, BOY 2009.02 - 2011.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Profesionalidad y responsabilidad
- Cumplimiento de objetivos
- Resolución de problemas
- Microsoft Office
- Gestión administrativa
- Proactividad
- Habilidades comunicativas
- Excelente comunicación oral y escrita
- Gestión de bases de datos
Cronología
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
ESE HOSPITAL JOSE CAYETANO VASQUEZ
2023.08 - Actual
ADMINISTRADOR PUNTO DE VENTA
TIENDAS MIMADAS
2022.03 - 2023.05
CAJERO
Crezcamos compañía de financiamiento
2021.10 - 2022.02
CAJERO
Grupo Bolívar, banco davivienda
2020.09 - 2021.06
ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS
Piensa Saludable S.A.S
2019.05 - 2020.03
TÉCNICO PROCESOS RECREATIVOS - Gestión Administrativa y de procesos
SENA
2009.02 - 2011.12