David Rodrigo Rosales Otaya

Administrador Encargado de Punto de Venta | IMAGIQ (Samsung)

Responsable de la operatividad integral y gestión administrativa del punto de venta, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca Samsung.

• Gestión Operativa: Liderazgo del punto de venta, incluyendo apertura, cierre y supervisión de procesos comerciales.
• Administración y Finanzas: Control de caja (facturación, arqueos y cierres), gestión de correos corporativos y trámites administrativos.
• Control de Activos: Gestión técnica de inventarios, ingresos de mercancía y auditorías de stock para garantizar cero discrepancias.
• Atención Especializada: Asesoría técnica a clientes y resolución de requerimientos administrativos.

• Demostración técnica de producto: Presentación detallada de dispositivos móviles Oppo,
• Gestión del ciclo de ventas: Ejecución del proceso completo de venta, desde la detección de necesidades hasta el cierre efectivo, garantizando la satisfacción del cliente.
• Cumplimiento de indicadores (KPIs): Alcance constante de metas comerciales mensuales, contribuyendo al crecimiento de los ingresos de la compañía y al posicionamiento de la marca.
• Fidelización de clientes: Asesoría personalizada basada en las especificaciones técnicas del ecosistema tecnológico de los dispositivos.

• "Especialista en gestión comercial financiera con enfoque en nuevos negocios y alianzas estratégicas. Cuento con sólida experiencia en la colocación de productos de banca de consumo en centros de experiencia de tecnología y telecomunicaciones móviles. Mi trayectoria se destaca por la capacidad de integrar soluciones crediticias en entornos de retail tecnológico, con un fuerte compromiso hacia el aprendizaje continuo en el sector financiero y el desarrollo de competencias de negociación de alto impacto."

Consultor comercial especializado en telecomunicaciones y tecnología. Experto en abordaje consultivo, cierre de ventas y venta cruzada de servicios móviles y dispositivos Samsung. Enfocado en resolver necesidades del cliente mediante soluciones integrales de conectividad y hardware.

Fortalezas y Capacitaciones

• Representación de Marca: Ejecución de estrategias para la captación y fidelización de clientes, impulsando el crecimiento y reconocimiento de la empresa.
• Liderazgo en Ventas: Gestión comercial especializada en soluciones de informática, logrando el posicionamiento líder en ventas de multifuncionales y proyectores.
• Desarrollo Estratégico: Aplicación de tácticas de venta consultiva y beneficios competitivos para asegurar la recompra y expansión del mercado.
• Estrategia Comercial: Formación continua en técnicas de cierre de ventas y penetración de mercado.
• Servicio al Cliente: Especialista en protocolos de atención y programas de fidelización.
• Conocimiento Técnico: Dominio avanzado en hardware de impresión y sistemas audiovisuales.

• Asesoría comercial para la venta en el área electrónica con afinidad en las líneas de telefonía celular. Organización de mercancía según planimetría, y siguiendo protocolos de venta que establece SAMSUNG para llevar un orden y así de manera profesional llegar a un cierre de venta positivo. Recibí múltiples capacitaciones, lo que permitió crecer personal y profesionalmente en mercadeo, tecnología y asesoría en ventas.