DAVID ANTONIO SILVA SANTAMARIA
Resumen profesional
Técnico en Operaciones Microfinancieras del SENA, con experiencia como Asesor Comercial Financiero, orientado al cumplimiento de metas y al fortalecimiento de la inclusión financiera. Me caracterizo por mi alta capacidad de trabajo, fácil adaptación a nuevos entornos y excelente manejo de las relaciones interpersonales, lo que facilita el trabajo en equipo y la atención efectiva a clientes. Cuento con un marcado sentido de responsabilidad, compromiso y entusiasmo, así como una actitud proactiva y mentalidad abierta al aprendizaje continuo, enfocada en el mejoramiento constante de mis competencias y en el logro de los objetivos estratégicos de la organización. Poseo experiencia en el área comercial y financiera, incluyendo asesoría y colocación de productos financieros, análisis de perfil crediticio, manejo y seguimiento de indicadores, elaboración de estadísticas, manejo de inventarios y apoyo en la gestión de personal. Me destaco por brindar una atención al cliente oportuna, ética y eficiente, orientada a identificar y responder adecuadamente a las necesidades de los usuarios, contribuyendo al fortalecimiento de relaciones de confianza y a la satisfacción del cliente a nivel organizacional y personal.
Datos destacados
28
28
years of professional experience
Experiencia
ASESOR COMERCIAL FINANCIERO
FUNDACION DE LA MUJER
2025.03 - 2026.03
- Asesoría y colocación de productos financieros.
- Gestión comercial y vinculación de nuevos clientes.
- Seguimiento de créditos y apoyo en la recuperación de cartera.
- Recuperación efectiva de cartera y la adquisición de nuevos clientes, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales de la entidad.
COORDINADOR DE VENTAS PUERTA A PUERTA
VIDA SANA
2021.07 - 2022.07
- Coordinar el equipo de ventas gestionando el agendamiento de los clientes y asignación de las visitas, y acompañamiento en ventas puerta a puerta.
- Fijar metas a los asesores teniendo en cuenta los objetivos de la empresa, crear planificación y estrategias de ventas, supervisar los procesos y manejo correcto de las facturas, consignar el dinero recaudado en campo y realizar el diligenciamiento de las planillas.
- Capacitación motivacionales al equipo, lo que genero un incremento en las ventas de los productos.
ADMINISTRADOR PUNTO DE VENTA
CALZADO SPRING STEP
2020.01 - 2021.06
- Velar por el funcionamiento óptimo de la tienda.
- Recibir y administrar la mercancía de los inventarios, inspeccionar la autenticidad.
- Almacenar y conservar los inventarios protegiéndolos de daños y deterioros, supervisar las exhibiciones de la mercancía, garantizando la utilización óptima de los espacios para localizarla.
- Establecer presupuesto al equipo humano para garantizar el cumplimiento de las metas establecidas.
- Realizar los horarios de acuerdo a la normativa de la empresa; reportar las novedades del personal a cargo.
- A nivel empresarial implementación de un producto adicional, que permitió el aumento de las ventas.
ADM. ENCARGAADO PUNTO DE VENTA
CALZADO SPRING STEP
2018.05 - 2020.01
- Velar por el funcionamiento óptimo de la tienda.
- Recibir y administrar la mercancía de los inventarios, inspeccionar la autenticidad.
- Almacenar y conservar los inventarios protegiéndolos de daños y deterioros, supervisar las exhibiciones de la mercancía, garantizando la utilización óptima de los espacios para localizarla.
- Establecer presupuesto al equipo humano para garantizar el cumplimiento de las metas establecidas.
- Realizar los horarios de acuerdo a la normativa de la empresa; reportar las novedades del personal a cargo.
- Motivación a los asesores de ventas, lo que permitió un crecimiento en la productividad.
COORDINADOR DE TARJETA
CALZADO SPRING STEP
2014.04 - 2018.04
- Supervisar asesores de tarjetas, elaboración de planes de trabajo para los puntos de ventas que enfoquen el cumplimiento de la colocación del producto.
- Supervisión y seguimientos de los indicadores, revisión del diligenciamiento de los formatos, organización de papelería y envió a la entidad financiera.
- Liderar eventos para la colocación y cumplimiento de las metas.
- Posicionamiento del producto en la zona, lo que proporciono el reconocimiento y crecimiento a nivel personal, profesional.
VENDEDOR Y ASESOR DE TARJETA
CALZADO SPRING STEP
1998.08 - 2014.07
- Ofrecer el producto, mantener la zona de labores organizada y limpia, cumplir con las metas establecidas.
- Brindar una atención de calidad y de calidez al cliente, conocer los productos que ofrece la compañía, implementar estrategias de ventas que le permita fidelizar a los clientes.
- Cumplimientos de las metas establecidas, lo que permitió el ascenso en la empresa.
Formación
TECNICO EN SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERA -
SENA
NOVENO SEMESTRE DE ADMINISTRACION DE EMPRESA - undefined
UCC
BACHILLER ACADEMICO - undefined
LICEO DEL CARIBE
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Constancia y dedicación
- Escucha activa
- Facilidad para comunicar
- Actitud positiva
Personalizado
- Número de identificación: 85472261
- Permiso de trabajo: Autorizo incondicionalmente para que se realice la verificación de la anterior información sin restricción alguna.
Cronología
ASESOR COMERCIAL FINANCIERO
FUNDACION DE LA MUJER
2025.03 - 2026.03
COORDINADOR DE VENTAS PUERTA A PUERTA
VIDA SANA
2021.07 - 2022.07
ADMINISTRADOR PUNTO DE VENTA
CALZADO SPRING STEP
2020.01 - 2021.06
ADM. ENCARGAADO PUNTO DE VENTA
CALZADO SPRING STEP
2018.05 - 2020.01
COORDINADOR DE TARJETA
CALZADO SPRING STEP
2014.04 - 2018.04
VENDEDOR Y ASESOR DE TARJETA
CALZADO SPRING STEP
1998.08 - 2014.07
NOVENO SEMESTRE DE ADMINISTRACION DE EMPRESA - undefined
UCC
BACHILLER ACADEMICO - undefined
LICEO DEL CARIBE
TECNICO EN SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERA -
SENA