Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic

DARWIN ESTIBEN VASCO BEDOYA

Resumen profesional

Perfil técnico-operativo con experiencia en soporte TI, atención al usuario y ejecución de procesos operativos. Capaz de resolver incidencias de hardware, software y conectividad, brindar soporte presencial y remoto, documentar soluciones y mantener la continuidad del servicio. Complemento mi perfil técnico con experiencia en trabajo bajo presión, cumplimiento de metas y trabajo en equipo, lo que me permite desempeñarme eficazmente en roles de soporte, operación y asistencia técnica.

Experiencia

Practicante en Soporte Técnico

Universidad de Colombia
Medellín
  • Soporte técnico presencial y remoto a estudiantes y personal administrativo.
  • Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
  • Instalación y configuración de Windows y software institucional.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
  • Configuración básica de redes (Wi-Fi, IP, conectividad).
  • Gestión y priorización de solicitudes de soporte.
  • Documentación de procedimientos y soluciones recurrentes.

Auxiliar Descargador

Coordinadora Mercantil S.A.
Medellín
  • Trabajo coordinado en equipo para cumplir metas operativas diarias.
  • Cumplimiento estricto de normas de seguridad y procesos.
  • Desempeño eficiente bajo presión y tiempos exigentes.

Formación

Técnico Auxiliar en Sistemas - Sistemas

COMPUESTUDIO

Bachiller Académico - Educación General

Institución Educativa Barrio Santa Cruz

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención y soporte al usuario (presencial y remoto)
  • Resolución de incidencias técnicas y operativas
  • Manejo de equipos, software y herramientas digitales
  • Herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint)
  • Documentación y seguimiento de procesos y solicitudes
  • Cumplimiento de procedimientos, tiempos y estándares operativos

Idiomas

Español

Personalizado

Disponibilidad para turnos rotativos Aprendizaje continuo

Cronología

Practicante en Soporte Técnico

Universidad de Colombia

Auxiliar Descargador

Coordinadora Mercantil S.A.

Técnico Auxiliar en Sistemas - Sistemas

COMPUESTUDIO

Bachiller Académico - Educación General

Institución Educativa Barrio Santa Cruz

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