DARLY MISSHELL RUEDA OJEDA

• pagos. Organización, clasificación y surtido de mercancía, control de inventario, manejo de herramientas ofimáticas, elaboración de documentos y registro de ventas. Apoyo en las labores administrativas, manejo de información y solución de inquietudes de los clientes, garantizando una atención amable, eficiente y oportuna.

• Gerente administrativo de Esmeralda Correa Zapata.
• Experiencia laboral acumulada durante ocho meses en diversas funciones.

Mi experiencia laboral incluyó la auditoría de llamadas, verificando el cumplimiento de los protocolos de atención, la calidad del servicio y los procedimientos establecidos por la empresa. La finalización de mi contrato se dio debido a la culminación de la modalidad de operación del call center, por lo que la terminación fue por motivos operativos y no por desempeño laboral.

Tengo conocimientos en el manejo de herramientas ofimáticas como Microsoft Word, Excel y PowerPoint, utilizadas para la elaboración de documentos, organización de información, registro de datos y generación de informes. Cuento con facilidad para aprender nuevas herramientas tecnológicas y utilizarlas de manera eficiente en los procesos de atención al cliente y apoyo administrativo.

Actualmente cursando

• 4 semestre Horario nocturno De 6:30 pm a 10:00 pm