Danny Leandro Guayara Bohorquez
Servientrega
1
Certification
6
years of post-secondary education
19
years of professional experience
Me he desempeñado laboralmente en el sector,logístico, bancario y comercial, realizando procesos operativos, comerciales y de servicio alcliente. Gracias a la oportunidad de trabajar endiferentes compañías he adquirido conocimientos, habilidades y fortalezas que me han formado a nivel laboral y me han permitido cumplir con cada reto y asignación que se me ha confiado.
Experiencia
Auxiliar operativo
1 Year 6 Months- Recepción, clasificación, almacenamiento, embalaje, preservación y entrega de mercancía.
- Cumplimiento de los procedimientos internos de la empresa y los estándares de calidad operativa.
- Apoyo periódico en tareas de inventario y controles de stock.
- Atención presencial, telefónica y online al público en general.
Administrador centro de soluciones
11 Years 10 Months- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Coordinación con el equipo de trabajo para asegurar un servicio eficiente.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Atención a las necesidades del equipo de cajas, gestión de turnos de trabajo y definición de funciones.
- Arqueo diario y registro de las cajas de efectivo para un estricto control de cantidades faltantes o sobrantes.
- Realización de cierres de caja diarios y verificación de montos exactos.
- Tramitación de devoluciones, reclamaciones y cobros, y asesoramiento general del cliente en estos procesos.
- Supervisión de inventarios y reabastecimiento de productos.
- Manejo de sistemas de cobro y programas de gestión de ventas.
Cajero bancario
1 Year 2 Months- Manejo de transacciones financieras en ventanilla con precisión y rapidez.
- Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
- Realización de transferencias de las cuentas de los clientes del banco.
- Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.
- Manejo de dinero en efectivo y control de billetes falsos.
- Manejo eficiente y seguro del efectivo y los documentos representativos de valores.
- Registro diario de las operaciones realizadas en el sistema de la empresa.
- Atención al cliente con un trato cercano y una gran profesionalidad.
Cajero de supermercado
5 Years 9 Months- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
- Realización de cobro en efectivo y manejo de terminales de pago electrónico.
- Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
- Pase de los productos por el lector de códigos, notificando si no están registrados en el sistema.
- Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
- Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
- Labores de apoyo en la recepción de la mercancía enviada por los proveedores y verificación y cotejo con la hoja de pedidos.
Formación
Certificación de competencia - Productos y servicios
Bachiller Académico
Enfatiza tus habilidades clave
Manejo de software
MS Office
Atención al cliente
Asistencia operativa
Organización
Capacidad multitarea
Gestión del tiempo
Trabajo en equipo
Proactividad
Carácter resolutivo
Responsabilidad y compromiso
Disposición para aprender
Diplomas
- Certificado de competencia laboral.
Cronología
Servicio Nacional de Aprendizaje
Certificación de competencia from Productos y servicios
2025.08 - 2025.08Read More
Auxiliar operativo
Coordinadora Mercantil
2025.05 - ActualRead More
Administrador centro de soluciones
Servientrega
2013.05 - 2025.03Read More
Cajero bancario
Banco de Bogotá y Atlas
2012.01 - 2013.03Read More
Cajero de supermercado
Carulla Éxito
2006.05 - 2012.02Read More
Colegio Jacinto Vega
Bachiller Académico
1995.02 - 2000.11Read More