Resumen profesional
Cajera vendedora con vocación de servicio y buenas dotes comunicativas. Cuento con habilidades para la orientación al cliente.
Asistente general a cargo de tareas administrativas y gestión de agendas. Soy una persona versátil, capaz de asumir distintas responsabilidades de apoyo a la dirección de manera proactiva y responsable. Deseo trabajar en un negocio en el que pueda desarrollarme más en esta actividad.
Datos destacados
1
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year of professional experience
1
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Certification
Experiencia
Cajera vendedora
Panaderia D´s Gusto
Yopal, Casanare
2026.01 - 2026.02
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
- Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
- Atención al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo información sobre productos y servicios.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
Secretaria
MultiServicios Montoya
Yopal, Casanare
2025.04 - 2026.01
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
- Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.
- Control de existencias de material de oficina y realización de nuevos pedidos a proveedores.
- Cumplimiento de procesos de facturación y gestión de pagos.
- Creación de bases de datos y manejo de sistemas de archivo.
- Manejo de software de gestión administrativa y paquetes de oficina.
- Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
- Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
- Atención telefónica y gestión de correspondencia entrante y saliente.
Formación
Ingeniería de Telecomunicaciones - ECBTI
2025.08 -
Tecnología - Gestión de Redes de Datos
2025.02 -
Bachiller Técnico - Sistemas
2023.02 - 2024.12
Servicio al Cliente - Servicio al Cliente
2025.09 - 2025.10
Servicio al Cliente Un Reto Personal - Servicio al Cliente
2026.02 - 2026.03
Servicio al Cliente - Mediante la Comunicación Telefónica
2026.03 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al cliente
- Profesionalidad y honestidad
- Amabilidad y simpatía
- Manejo de herramientas informáticas
- Actitud positiva
- Organización
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Certificación de Servicio al Cliente.
- Certificación de Servicio al Cliente Un Reto Personal.
- Certificación de Autocad 2D.
- Certificación de Bases de Datos Generalidades y Sistemas de Gestión.
- Certificación de Uso de la Herramienta Ofimática Microsoft Word para el Procesamiento de Textos.
- Certificación de Lidera a Toda Velocidad: Lecciones de la Formula 1.
- Certificación de Gestión de la Comunicación Interna en la organizaciones.
- Certificación de Técnico en Sistemas.
- Certificación de English Does Work Level 1.
Porfolio
Certificados
Certificados
Certificados
Certificados
Diploma
Cronología
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA - Servicio al Cliente, Mediante la Comunicación Telefónica
2026.03 -
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA - Servicio al Cliente Un Reto Personal, Servicio al Cliente
2026.02 - 2026.03
Cajera vendedora - Panaderia D´s Gusto
2026.01 - 2026.02
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA - Servicio al Cliente, Servicio al Cliente
2025.09 - 2025.10
Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD - Ingeniería de Telecomunicaciones, ECBTI
2025.08 -
Secretaria - MultiServicios Montoya
2025.04 - 2026.01
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA - Tecnología, Gestión de Redes de Datos
2025.02 -
Intituto Tecnico Empresarial el Yopal - ITEY - Bachiller Técnico, Sistemas
2023.02 - 2024.12