Daniela Cuellar Hernandéz
Resumen profesional
Administradora de Empresas con 6 años de experiencia en coordinación y gestión administrativa.
Me caracterizo por mi liderazgo, toma de decisiones estratégicas y capacidad analítica.
Cuento con habilidades sólidas en administración, facturación y cartera, orientadas a la optimización de procesos y mejora de la satisfacción del cliente mediante soluciones eficientes y oportunas.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Analista de Cartera
Bureau Veritas Colombia
Bogotá
2025.09 - Actual
- Gestión del cumplimiento del recaudo según la proyección mensual, incluyendo procesos de monetización y seguimiento a resultados.
- Implementación de estrategias de cobro para asegurar el logro de metas establecidas.
- Distribución y asignación eficiente de la cartera al equipo, optimizando la gestión operativa.
- Elaboración de informes periódicos para la jefatura, facilitando el control y la toma de decisiones.
- Actualización permanente del estado de cartera, garantizando información precisa y oportuna.
- Registro diario de ingresos bancarios y actualización del recaudo en los sistemas internos.
- Aplicación de pagos, ajustes, provisiones, castigos, aprovechamientos y reclasificaciones conforme a los procedimientos internos.
- Generación de solicitudes de notas crédito y realización de cruces correspondientes.
- Validación de documentación para la gestión de reintegros a terceros (saldos a favor y devoluciones).
- Aseguramiento de la correcta ejecución de conciliaciones bancarias y entrega de books de cierre mensual completamente conciliados.
- Control y seguimiento a las actividades del equipo, promoviendo eficiencia y cumplimiento de objetivos.
- Gestión efectiva de operaciones de factoring.
- Atención integral a clientes y ejecución de actividades propias del cargo, garantizando calidad en el servicio.
Coordinador de Cartera y Facturación
Grupo Empresarial Oikos S.A.S
Bogotá
2017.03 - 2025.02
- Supervisión y control de procesos administrativos, garantizando eficiencia operativa y cumplimiento de políticas internas.
- Coordinación y asignación de tareas al equipo para optimizar la productividad y el uso de recursos.
- Gestión de novedades de talento humano (permisos, licencias y vacaciones) conforme a la normativa vigente.
- Elaboración y reporte de información a centrales de riesgo para más de 4.500 clientes, asegurando precisión y actualización.
- Atención y solución oportuna de consultas y reclamos, fortaleciendo la satisfacción del cliente.
- Seguimiento de cartera en mora e implementación de estrategias efectivas de recuperación.
- Generación de comunicaciones y documentos para procesos de cobro, cumpliendo lineamientos legales.
- Análisis de cartera para identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos administrativos.
- Apoyo en procesos contables, contribuyendo a la exactitud de la información financiera.
- Elaboración de informes estratégicos para la alta dirección, facilitando la toma de decisiones.
- Manejo de clientes clave y estratégicos, fortaleciendo relaciones y promoviendo fidelización.
- Resolución de problemas administrativos, asegurando la continuidad de las operaciones.
Asistente de gerencia
Sygma Petroleum Company
Bogotá
2015.08 - 2017.01
- Optimización de procesos financieros mediante el control eficiente de documentos y la verificación de facturas, garantizando registros actualizados y precisos.
- Implementación de mejoras en la organización documental, reduciendo tiempos de búsqueda y aumentando la disponibilidad de información.
- Investigación, evaluación y análisis de proveedores para optimizar costos y fortalecer la cadena de suministro.
- Gestión de comunicaciones internas y externas, asegurando fluidez, coordinación y efectividad en los procesos operativos.
Formación
Administración de Empresas -
Coorporación Universitaria Unitec
BogotáDiplomado en Administración de cobranza, crédito y cartera -
Didáctica Empresarial
Bogotá 2001.05 - /2019
Enfatiza tus habilidades clave
> Gestión administrativa
> Facturación y control de cuentas
> Organización y planificación
> Orientación al detalle y precisión
> Comunicación efectiva
> Análisis y resolución de problemas
> Trabajo en equipo y colaboración
Información adicional
> Excel
> Word
> Drives
> Sharepoint
Cronología
Analista de Cartera
Bureau Veritas Colombia
2025.09 - Actual
Coordinador de Cartera y Facturación
Grupo Empresarial Oikos S.A.S
2017.03 - 2025.02
Asistente de gerencia
Sygma Petroleum Company
2015.08 - 2017.01
Diplomado en Administración de cobranza, crédito y cartera -
Didáctica Empresarial
2001.05 - /2019
Administración de Empresas -
Coorporación Universitaria Unitec