DANIELA AGAMEZ GOMEZ

• Recepción y gestión de llamadas de emergencia siguiendo protocolos específicos.
• Manejo de software de facturación y cobro de servicios médicos.
• Coordinación de envíos y recepción de muestras médicas y documentos.
• Supervisión del orden y limpieza en el área de recepción.
• Atención y asistencia a pacientes en recepción y vía telefónica.
• Manejo de quejas y sugerencias de pacientes de manera profesional.
• Cumplimiento de protocolos de confidencialidad y protección de datos de pacientes.
• Atención personalizada a los pacientes y sus familiares durante sus visitas.
• Actualización de datos personales e historiales médicos para ponerlos a disposición de los profesionales médicos.
• Fotocopiado y digitalización de documentos como tarjetas de seguros, documentos de identificación, etc.

• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
• Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
• Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
• Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
• Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
• Fidelización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio.
• Coordinación con el equipo de marketing para desarrollar materiales promocionales.
• Manejo de caja registradora, incluyendo la apertura y el cierre de la misma.
• Manejo de caja registradora, incluyendo el procesamiento de pagos en efectivo y tarjetas de crédito.

• Realización de tareas administrativas generales.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Elaboración de reportes e informes internos.
• Recepción y registro de facturas y documentación contable.

• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
• Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
• Desarrollo de estrategias comerciales para alcanzar objetivos de venta mensuales.
• Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.
• Participación activa en la formación de nuevos asesores comerciales.
• Respuesta rápida y precisa a las consultas de los clientes.
• Diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales.
• Búsqueda de nuevas oportunidades comerciales.
• Seguimiento y verificación de la efectiva ejecución de las transacciones.
• Cumplimiento de metas de ventas establecidas por la dirección comercial.

Asesora comercial de temporada navideña

Cumplimiento de presupuesto