Cristian Yesid Sanchez Pinilla

• Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.

Encargado de la preparación y configuración de los equipos de trabajo para usuarios, incluyendo instalación de sistemas operativos, aplicaciones corporativas y perfiles de acceso. Realiza mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, así como la coordinación de envíos y recepción de equipos. Lleva el control y actualización del inventario tecnológico, tanto físico como digital, asegurando precisión en el registro y la trazabilidad de los activos. Contribuye a la continuidad operativa mediante la atención oportuna de requerimientos y la aplicación de buenas prácticas de soporte IT.