Karen Agamez Torres
Datos destacados
2026
2026
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Camarero
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
Profesor particular
Auxiliar de oficina
Centro de diagnostico automotor J&D S.A.S S
Cartago, Valle del cauca
2024.11 - 2025.12
- Apoyo en escaneos y fotocopiado de documentación, clasificación y archivo de esta.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Realización de diligencias y trámites garantizando eficiencia y precisión.
- Redacción y envío de correspondencia oficial, tanto en formato electrónico como en papel.
- Manejo de equipos de oficina, como impresoras y fotocopiadoras, asegurando su correcto funcionamiento.
- Atención al cliente presencial y telefónica, proporcionando información y resolviendo dudas.
- Registro y seguimiento de solicitudes y trámites internos mediante sistemas informáticos.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
Promotora de eventos
TUNNEL
Pereira, Risaralda
2021.01 - 2024.11
- Implementación de protocolos de seguridad y salud para eventos masivos.
- Coordinación logística de transportes y alojamientos para participantes.
- Desarrollo de estrategias de venta de entradas y control de accesos.
- Evaluación de la satisfacción del cliente y retroalimentación post-evento.
- Análisis de tendencias de mercado para proponer eventos innovadores.
- Planificación y seguimiento de presupuestos para eventos de gran escala.
- Atención al cliente y gestión de reclamaciones e incidencias.
- A cargo de la ambientación y escenografía de escenarios y espacios para eventos.
Formación
Dj y productor musical - Produccion musical
DNA music
Pereira, Risaralda 2025.01 -
Licenciatura - Teatro
Santiago Londo;o
Pereira 2020.02 - 2023.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Capacidad de trabajo y adaptabilidad
- Atención a los detalles
- Relaciones públicas y orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Comunicación eficaz
- Captación de clientes
- Pensamiento estratégico
- Capacidad de persuasión
- Habilidades interpersonales
- Gran atención al detalle
- Improvisación y adaptación a imprevistos
- Imagen cuidada
- Relaciones públicas
- Buena presencia
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Dj y productor musical - Produccion musical
DNA music
2025.01 -
Auxiliar de oficina
Centro de diagnostico automotor J&D S.A.S S
2024.11 - 2025.12
Promotora de eventos
TUNNEL
2021.01 - 2024.11
Licenciatura - Teatro
Santiago Londo;o
2020.02 - 2023.11