Cristian Andrés Espinal Angulo
Resumen profesional
Profesional versátil con una sólida experiencia tanto en atención al cliente como en el sector administrativo. Con una destacada habilidad para interactuar con clientes de manera amable y eficiente, así como para resolver problemas de manera efectiva y garantizar la satisfacción del cliente.
Datos destacados
13
13
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia
Mesero
Tarantella Coffe
Cali, Valle del Cauca
2026.01 - 2026.06
- Recibir y atender a los clientes de manera cordial y oportuna.
- Tomar pedidos y transmitirlos correctamente al área de cocina.
- Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de presentación.
- Mantener limpias y organizadas las mesas y áreas de servicio.
- Colaborar en el emplatado y despacho de pedidos.
- Verificar el inventario básico de insumos y reportar faltantes.
- Cumplir con las normas de manipulación de alimentos, higiene y seguridad
Admisiones y call center
Ips Oportunidad de Vida
Cali, Valle del Cauca
2024.03 - 2025.10
- Agente de call center y admisiones, encargado de gestionar, asignar citas de manera telefónica
- Presencial, hacer seguimientos, confirmación de citas vía llamadas, mensaje de texto y Whatsapp
- Manejo de caja
- Manejo de sala
Agente call center
Sitel de colombia S.A - Foundever
Cali
2018.04 - 2023.12
- Agente de servicio al cliente, encargado de brindar soluciones, soporte a los diferentes requerimientos de los cliente
Monitor
Pink Studio
Cali, Valle del Cauca
2020.01 - 2020.12
- Supervisar que las transmisiones se desarrollen correctamente.
- Apoyar a las modelos en el manejo de las plataformas webcam.
- Resolver problemas técnicos básicos (internet, cámara, audio, iluminación).
- Monitorear el cumplimiento de las normas de las plataformas.
- Ayudar con la gestión de chats y traducción básica de mensajes al inglés cuando sea necesario.
- Hacer seguimiento a metas de ingresos, horarios y desempeño.
- Elaborar reportes de producción y estadísticas.
- Capacitar a nuevas modelos sobre el uso de las herramientas y buenas prácticas.
Asistente administrativo
NUEVA EPS
Cali
2017.06 - 2018.02
- Dentro de mis funciones estaban las siguientes: Dar apoyo en la recolección de fallos de tutela, relación de archivo de documentos jurídicos manejados por la entidad.
Vendedor y auxiliar de producción
COMESTIBLES QUE RICO
Cali
2015.04 - 2017.04
- Vendedor TAT, atención al cliente, auxiliar de producción y ventas.
Auxiliar de producción
METALICAS JEP
Cali
2015.09 - 2016.03
- Manejo de la bodega, despacho y empaque.
Auxiliar de despacho
TECNOQUIMICAS S.A
Cali
2014.10 - 2015.06
- Despacho de los diferentes pedidos, separación de medicamentos.
Formación
Primera y Bachillerato -
Colegio Parroquial Santiago Apostol
Cali 2002.09 - 2013.06
Técnico especializado - mantenimiento de equipos automatizados
SENA
Cali 2017.02 - 2018.02
Técnico en asistencia administrativa - undefined
SENA
Cali 2017.02 - 2018.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Educación y cortesía
- Rapidez y eficacia
- Organización
- Profesionalidad y seriedad
- Servicio al cliente
- Imagen cuidada
- Flexibilidad horaria
- Dinamismo y proactividad
Personalizado
Género: Hombre
Cronología
Mesero
Tarantella Coffe
2026.01 - 2026.06
Admisiones y call center
Ips Oportunidad de Vida
2024.03 - 2025.10
Monitor
Pink Studio
2020.01 - 2020.12
Agente call center
Sitel de colombia S.A - Foundever
2018.04 - 2023.12
Asistente administrativo
NUEVA EPS
2017.06 - 2018.02
Técnico especializado - mantenimiento de equipos automatizados
SENA
2017.02 - 2018.02
Técnico en asistencia administrativa - undefined
SENA
2017.02 - 2018.02
Auxiliar de producción
METALICAS JEP
2015.09 - 2016.03
Vendedor y auxiliar de producción
COMESTIBLES QUE RICO
2015.04 - 2017.04
Auxiliar de despacho
TECNOQUIMICAS S.A
2014.10 - 2015.06
Primera y Bachillerato -
Colegio Parroquial Santiago Apostol
2002.09 - 2013.06