Cleysi Julieth Zapata Suarez
Resumen profesional
Auxiliar administrativa y asesora de Call Center con más de 3 años de experiencia. Destaco por mi eficiencia en la gestión de información, archivo de documentación y seguimiento de procedimientos establecidos. Me caracterizo por ser una persona organizada, comprometida con los objetivos de la organización y con una alta capacidad de aprendizaje rápido y adaptación al cambio.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar administrativo
Constructora E.T.A S.A.S
Medellín, Antioquia
2026.05 - 2026.07
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de reportes e informes internos.
Representante de Servicio
Multienlaces
Medellín, Antioquia
2024.02 - 2026.05
- Manejo de consultas y reclamos de clientes a través de múltiples canales de comunicación.
- Respuesta rápida y precisa a las consultas de los clientes.
Asesor Español l
Almacontact
Sabaneta, Antioquia
2021.02 - 2021.11
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
- Presentación de tiquetes ajustados a las necesidades del cliente.
- Contacto con el cliente para ofrecerle información y asesoramiento personalizado.
Auxiliar administrativo
Rubén Obra Blanca
Itagui, Antioquia
2017.03 - 2019.08
- Archivar, clasificar y custodiar documentos físicos y digitales, facilitando su rápida localización, elaborar facturas básicas, preparar registros de gastos y realizar cálculos matemáticos elementales para apoyar el área contable.
Formación
Estudios Secundarios -
Institución Educativa Pueblo Nuevo
AmalfiEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Profesionalidad y responsabilidad
- Organización del trabajo
Personalizado
Técnico en sistemas, Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), 2 años, 11/17/18
Cronología
Auxiliar administrativo
Constructora E.T.A S.A.S
2026.05 - 2026.07
Representante de Servicio
Multienlaces
2024.02 - 2026.05
Asesor Español l
Almacontact
2021.02 - 2021.11
Auxiliar administrativo
Rubén Obra Blanca
2017.03 - 2019.08
Estudios Secundarios -
Institución Educativa Pueblo Nuevo