CLAUDIA MILENA REY MOGOLLON
Resumen profesional
Administradora de empresas con experiencia en atenion al cliente, manejo de caja, recaudo de diner, facturacion yservicio al cliente. persona responsable, organizada, proactiva y orientada al l.ogro de resultados. con conocimientos en Microsoft Excel, Word y PowerPoint, facilidad para trabajar en equipo, adaptarse a nuevos retos y brindar un servicio de alta calidad.
Datos destacados
13
13
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Cajera principal
Surithogar Torres SAS
Fusagasugá, Cundinamarca
2019.05 - 2020.04
- Arqueo diario y registro de las cajas de efectivo para un estricto control de cantidades faltantes o sobrantes.
- Atención cordial y amable a los clientes, brindando un servicio ágil y eficaz.
- Cumplimiento y desarrollo de los objetivos de atención al cliente establecidos por la dirección del establecimiento.
- Realización de cierres de caja diarios y verificación de montos exactos.
- Identificación de billetes falsos y manejo seguro de efectivo.
- Mantenimiento de un entorno de trabajo limpio y organizado.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
Cajera
Comercializadora Natcrist SAS
Fusagasugá, Cundinamarca
2020.06 - 2025.01
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
Cajera
Tienda Merkamax
Fusagasugá, Cundinamarca
2025.01 - 2026.01
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
Formación
SECUNDARIA - tecnico en mercadeo y ventas
Colegio femenino Teodoro Aya Villaveces
Fusagasugá 2004.01 - 2010.11
PROFESIONAL - Administración de empresas
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
Fusagasugá 2011.02 - 2017.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Impecable presencia
- Actitud de servicio
- Excelente orientación al cliente
- Buen aspecto personal
- Comunicación eficiente
- Dominio de herramientas digitales
- Planificación de tareas
- Gestión de conflictos
- Trabajo en equipo
- Amabilidad
- Atención al público
- Manejo de caja registradora
- Procesamiento de pagos
- Limpieza
Personalizado
- Número de identificación: 1.069.739.929
- Edad: 33
Idiomas
Español
Principiante
Cronología
Cajera
Tienda Merkamax
2025.01 - 2026.01
Cajera
Comercializadora Natcrist SAS
2020.06 - 2025.01
Cajera principal
Surithogar Torres SAS
2019.05 - 2020.04
PROFESIONAL - Administración de empresas
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
2011.02 - 2017.03
SECUNDARIA - tecnico en mercadeo y ventas
Colegio femenino Teodoro Aya Villaveces
2004.01 - 2010.11