Clara Dueñas
Resumen profesional
Asesora de ventas perseverante, con +5 años de experiencia comercial. Oriento integralmente a los clientes para garantizar un alto índice de ventas y lograr excelentes resultados para la empresa. Estoy interesado en sumarme a una empresa que brinde oportunidades desafiantes.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
Experiencia
Asesor comercial
GRUPO EMPRESARIAL SNACKS
Bucaramanga, SANTANDER
2026.01 - Actual
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos.
- Acomodo y montaje de exhibiciones de mercancías en piso de ventas.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
Asistente de tienda
D1 S. A. S.
Barrancabermeja
2021.01 - 2026.04
- Servicio al cliente, recepción, cajera, almacenista y bodega
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de pago
- Reposición y organización de productos en estantes y exhibidores
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de ventas
- Control de inventario y reporte de discrepancias
- Faltantes
- Etiquetado de productos y actualización de precios según directivas
- Preparación y participación en inventarios periódicos
- Colaboración en la recepción y almacenamiento de mercancía
- Implementación de promociones y cambios de temporada en la tienda
- Seguimiento de políticas de la empresa y procedimientos de seguridad
- Atención personalizada y asesoramiento a clientes en el punto de venta
Asistente de Tienda
TIENDA EL TALLER
Barrancabermeja
2020.01 - 2021.01
- Atención personalizada y asesoramiento a clientes para garantizar una experiencia de compra satisfactoria
- Manejo de caja registradora, incluyendo cobros, devoluciones y arqueo de cierre
- Organización y reposición de mercancía en estanterías y áreas de venta
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el punto de venta
- Control de inventario y reporte de discrepancias
- Faltantes
- Etiquetado de productos y actualización de precios según directrices
- Preparación y participación en inventarios periódicos
- Colaboración en la realización de escaparates y exhibiciones promocionales
- Seguimiento de políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo seguridad y prevención de pérdidas
- Apoyo en la recepción y desembalaje de mercancía nueva
Cajera - Servicio al cliente - Ventas en mostrador - Digitadora - Redacción de documentos - Teleoperadora
Multiservicios y Papelería Ivonne
Barrancabermeja
2019.01 - 2020.01
- Atención personalizada y eficiente a clientes en mostrador
- Manejo de caja registradora y procesamiento de pagos
- Organización y reposición de productos en el área de ventas
- Redacción y gestión de documentos administrativos y correspondencia
- Operación de sistemas de facturación y bases de datos de clientes
- Resolución de consultas y reclamos de clientes de manera profesional
- Realización de llamadas salientes para ventas y atención al cliente
Controlador vial - Señalizador vial - Banderero
IS& S Ingeniería, servicios y soluciones S. A. S
Barrancabermeja
2017.01 - 2018.01
- Control de tráfico vehicular y peatonal en zonas de construcción
- Mantenimiento
- Uso de señales manuales y banderas para dirigir el flujo vehicular
- Colocación de conos, barreras y señalización temporal para delimitar áreas de trabajo
- Comunicación constante con otros controladores viales y personal de obra
- Monitoreo y adaptación a las condiciones cambiantes del tráfico y del clima
- Registro de incidencias y acciones tomadas durante el turno de trabajo
Auxiliar de odontología
La Asociación de Trabajadores del Sistema Nacional de Salud, Seguridad Social y Saneamiento Ambiental - DARSALUD AT
Barrancabermeja
2009.01 - 2017.01
- Asistencia directa al odontólogo durante procedimientos dentales
- Preparación y esterilización de instrumentos y equipos odontológicos
- Organización de la agenda y confirmación de citas de pacientes
- Mantenimiento de registros de pacientes y documentación clínica
- Provisión de instrucciones de cuidado post-tratamiento a pacientes
- Manejo de inventario y pedido de suministros dentales
- Realización de tareas de limpieza y desinfección del consultorio
- Apoyo en la gestión de emergencias dentales
- Promoción de prácticas de higiene oral a pacientes
- Facilitación de la comunicación entre el paciente y el equipo odontológico
Registradora de campo palmero
COOTRACEN CTA
Barrancabermeja
2008.06 - 2008.09
- Participación activa en la recolección de frutos de palma, asegurando la calidad y eficiencia en la cosecha.
- Responsable del transporte de frutos, garantizando su entrega segura y puntual al área de procesamiento.
- Realización de análisis básicos de frutos para verificar su estado y calidad, contribuyendo al control de calidad del producto final.
Auxiliar administrativo
Nicolas Guarín Vecino
Barrancabermeja
2008.05 - 2008.06
- Atención personalizada y resolución de consultas de clientes, garantizando una experiencia de servicio al cliente de alta calidad.
- Gestión eficiente de la recepción, incluyendo la atención telefónica y el manejo de correspondencia, asegurando una comunicación fluida y profesional.
- Desempeño de tareas de secretariado, como la organización de agendas y la preparación de documentos, contribuyendo al soporte administrativo del equipo.
- Responsabilidad en la gestión de inventarios, control de stock y organización de almacenamiento, manteniendo la bodega en óptimas condiciones operativas.
- Colaboración en la logística interna y el soporte en tareas de almacenaje, optimizando los procesos y la distribución de recursos.
Formación
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BarrancabermejaCurso de Corresponsal Bancario - Certificado en operaciones bancarias, Dominio avanzado de normativa, Proyecto final con distinción
SENA
BarrancabermejaCurso de Paletero, Banderero, Señalero y Orientador del Transporte - Certificado en Curso de Paletero, Destacado como Banderero eficiente, Reconocido Señalero en prácticas, Orientador del Transporte capacitado
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BarrancabermejaTécnico auxiliar de consultorio odontológico - Diploma en Auxiliar Odontológico, Certificado en radiología dental, Práctica profesional destacada
CEDEHUS - Barrancabermeja
BarrancabermejaEnfatiza tus habilidades clave
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Windows
- Actitud positiva
- Excelente atención al cliente
- Constancia y dedicación
- Escucha activa
- Facilidad para comunicar
- Cierre de ventas
- Técnicas de venta
- Profesionalidad
- Orientación a objetivos
- Espíritu emprendedor
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Asesor comercial
GRUPO EMPRESARIAL SNACKS
2026.01 - Actual
Asistente de tienda
D1 S. A. S.
2021.01 - 2026.04
Asistente de Tienda
TIENDA EL TALLER
2020.01 - 2021.01
Cajera - Servicio al cliente - Ventas en mostrador - Digitadora - Redacción de documentos - Teleoperadora
Multiservicios y Papelería Ivonne
2019.01 - 2020.01
Controlador vial - Señalizador vial - Banderero
IS& S Ingeniería, servicios y soluciones S. A. S
2017.01 - 2018.01
Auxiliar de odontología
La Asociación de Trabajadores del Sistema Nacional de Salud, Seguridad Social y Saneamiento Ambiental - DARSALUD AT
2009.01 - 2017.01
Registradora de campo palmero
COOTRACEN CTA
2008.06 - 2008.09
Auxiliar administrativo
Nicolas Guarín Vecino
2008.05 - 2008.06
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