CHRISTOPHER GEORGE CHARLES
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Sales Advisor
Senior Helpers
Bogotá, Cundinamarca
01.2026 - Actual
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Acquisition Manager
Xyzies
Bogotá, Cundinamarca
02.2022 - 01.2026
- Investigar clientes potenciales utilizando códigos postales y ZoomInfo.
- Identificar tiendas físicas con mayor cantidad de reseñas.
- Ofrecer a los proveedores los servicios adecuados según su cobertura.
- Gestionar las relaciones comerciales entre los gerentes de cuentas y las tiendas minoristas.
Sales Agent
KM2 SOLUTIONS
Bogotá, Cundinamarca
05.2020 - 02.2022
- Atender llamadas entrantes para resolver consultas relacionadas con facturación.
- Identificar oportunidades de venta cruzada.
- Comercializar servicios de Internet, televisión por cable y telefonía fija.
- Alcanzar un promedio de 65 ventas mensuales.
Sales Agent
ONELINK
Bogotá, Cundinamarca
09.2019 - 06.2020
- Atender llamadas entrantes para resolver consultas sobre facturación e identificar oportunidades comerciales.
- Cumplir con protocolos estandarizados de comunicación para clientes en Estados Unidos.
- Comercializar servicios de Internet, televisión por cable y telefonía residencial.
- Mantener un cumplimiento mensual del 85 % en los indicadores de desempeño (KPI).
Formación
Ingeniero - Quimico
Universidad Rafael Urdaneta
Maracaibo 09.2006 - 12.2011
Especialización en Higiene y Seguridad Ambiental -
Universidad Rafael Urdaneta
Maracaibo 01.2012 - 01.2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Mantuve un desempeño superior al 85 % en los indicadores de atención al cliente dentro de un entorno de servicios digitales de alto volumen
- Cumplí de manera constante los objetivos mensuales de ventas y registros en mercados internacionales
- Apoyé la coordinación entre diferentes áreas para mejorar la eficiencia en los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Nativo
C2
Cronología
Sales Advisor
Senior Helpers
01.2026 - Actual
Acquisition Manager
Xyzies
02.2022 - 01.2026
Sales Agent
KM2 SOLUTIONS
05.2020 - 02.2022
Sales Agent
ONELINK
09.2019 - 06.2020
Especialización en Higiene y Seguridad Ambiental -
Universidad Rafael Urdaneta
01.2012 - 01.2013
Ingeniero - Quimico
Universidad Rafael Urdaneta
09.2006 - 12.2011