Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Sales Advisor
Senior Helpers
Bogotá, Cundinamarca
2026.01 - Actual
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Acquisition Manager
Xyzies
Bogotá, Cundinamarca
2022.02 - 2026.01
Investigar clientes potenciales utilizando códigos postales y ZoomInfo.
Identificar tiendas físicas con mayor cantidad de reseñas.
Ofrecer a los proveedores los servicios adecuados según su cobertura.
Gestionar las relaciones comerciales entre los gerentes de cuentas y las tiendas minoristas.
Sales Agent
KM2 SOLUTIONS
Bogotá, Cundinamarca
2020.05 - 2022.02
Atender llamadas entrantes para resolver consultas relacionadas con facturación.
Identificar oportunidades de venta cruzada.
Comercializar servicios de Internet, televisión por cable y telefonía fija.
Alcanzar un promedio de 65 ventas mensuales.
Sales Agent
ONELINK
Bogotá, Cundinamarca
2019.09 - 2020.06
Atender llamadas entrantes para resolver consultas sobre facturación e identificar oportunidades comerciales.
Cumplir con protocolos estandarizados de comunicación para clientes en Estados Unidos.
Comercializar servicios de Internet, televisión por cable y telefonía residencial.
Mantener un cumplimiento mensual del 85 % en los indicadores de desempeño (KPI).
Formación
Ingeniero - Quimico
Universidad Rafael Urdaneta
Maracaibo
2006.09 - 2011.12
Especialización en Higiene y Seguridad Ambiental -
Universidad Rafael Urdaneta
Maracaibo
2012.01 - 2013.01
Enfatiza tus habilidades clave
Mantuve un desempeño superior al 85 % en los indicadores de atención al cliente dentro de un entorno de servicios digitales de alto volumen
Cumplí de manera constante los objetivos mensuales de ventas y registros en mercados internacionales
Apoyé la coordinación entre diferentes áreas para mejorar la eficiencia en los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Nativo
C2
Cronología
Sales Advisor
Senior Helpers
2026.01 - Actual
Acquisition Manager
Xyzies
2022.02 - 2026.01
Sales Agent
KM2 SOLUTIONS
2020.05 - 2022.02
Sales Agent
ONELINK
2019.09 - 2020.06
Especialización en Higiene y Seguridad Ambiental -