Christian Valencia Renteria
TCC
2
Languages
1
year of professional experience
Técnico de soporte con experiencia en atención a usuarios, mantenimiento de equipos de cómputo y configuración de redes, asegurando la continuidad operativa de los sistemas. Me especializo en la identificación y solución de fallos en hardware y software, optimizando tiempos de respuesta y satisfacción del cliente. Busco integrarme a un equipo de trabajo donde pueda seguir aprendiendo y aportar mis conocimientos en tecnologías de la información.
Experiencia
Técnico de Soporte TI
7 Months- Instalación y configuración de equipos y accesorios periféricos.
- Tareas de mantenimiento correctivo y preventivo en los equipos de la empresa.
- Diagnóstico y resolución de problemas o fallos en los equipos y sistemas.
- Registro en el sistema y seguimiento de los casos atendidos.
- Control y actualización de los inventarios de equipos y accesorios de hardware.
- Configuración y habilitación de programas y cuentas de usuario.
- Actualización de sistemas para garantizar la seguridad informática ante vulnerabilidades.
- Realización periódica de revisiones de seguridad en los sistemas.
- Implementación de sistemas operativos, software de oficina y aplicaciones específicas.
- Realización de diagnósticos de fallas en software y hardware.
Formación
Estudiante - Ingeniería en sistemas
Enfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente
Mantenimiento de equipos y sistemas
Asistencia al usuario
Optimización de programas
Configuración de hardware y software
Instalación de software y hardware
Resolución de problemas
Diagnóstico de fallos
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
B1
Intermedio
Cronología
Técnico de Soporte TI
TCC
2025.06 - 2026.01Read More
Universidad del pacifico
Estudiante from Ingeniería en sistemas
2022.02 Read More