Dayver David Mendoza Mendez

• Programación periódica de visitas comerciales para consolidar la cartera de clientes y buscar oportunidades de negocio.
• Gestión administrativa de las cuentas de los clientes: altas, albaranes, entregas, control de crédito y resolución de impagados.
• Actualización y mantenimiento de las bases de datos, los catálogos de reposición y las presentaciones físicas y virtuales del producto.

• Coordiné y lideré el equipo comercial encargado de la colocación de productos financieros como créditos por libranza, tarjetas y consumo.
• Desarrollé estrategias de ventas enfocadas en la segmentación de clientes y el fortalecimiento de canales institucionales.
• Hice seguimiento a indicadores clave de desempeño , logrando un crecimiento exponencial mes a mes en metas durante el periodo de gestión.
• Brindé capacitaciones al equipo sobre técnicas de venta, normativas vigentes y atención al cliente.
• Fortalecí relaciones con entidades públicas y privadas, ampliando la cobertura de convenios activos.
• Presenté informes de resultados y propuestas de mejora a la gerencia comercial.

• Gestioné la colocación de créditos por libranza a clientes del sector público y pensionados, cumpliendo con las metas mensuales asignadas.
• Realicé prospección, asesoría y seguimiento personalizado a clientes, garantizando una experiencia de servicio eficiente y confiable.
• Fortalecí convenios institucionales mediante visitas comerciales, alianzas y presentaciones personalizadas de portafolio.
• Manejo y seguimiento de radicaciones, desde la solicitud hasta el desembolso, asegurando procesos ágiles y efectivos.
• Participé en campañas comerciales y estrategias de fidelización, logrando aumentar la base de clientes recurrentes.

• Coordiné y lideré el equipo de ventas para el portafolio de productos financieros LIBRANZA.

• Coordinación de estrategias comerciales para alcanzar objetivos de ventas establecidos.

• Diseñé e implementé estrategias comerciales que aumentaron la colocación de productos en un 35% durante el primer año.
• Supervisé el cumplimiento de metas individuales y grupales, realizando seguimientos semanales y brindando acompañamiento en campo.
• Capacitación continua al equipo de asesores sobre normativas vigentes, productos financieros y técnicas de venta consultiva.
• Mantenimiento de relaciones comerciales con aliados estratégicos y clientes institucionales para asegurar el cumplimiento de convenios.
• Elaboración de informes de gestión para la alta dirección y propuesta de mejoras en procesos comerciales.

• Ejecutivo Comercial, se realiza la captacion de clientes potenciales para la colocacion de Libranza del banco popular, manejando los segmentos Pensionados, Publico, Privado y Fuerzas militares.

• En el cargo de auxiliar de operaciones me encargaba de realizar los pagos ingresados a la cooperativa y estuve gestionando las novedades para descuentos de libranza de las pagadurias de segmento pensionados.

• Realice atencion al cliente en las oficinas de la cooperativa, manejando los porductos de colocacion y captacion.

• Practicas aprendiz sena, Realice mis practicas del sena en la cooperativa de ahorro y credito coovitel.