Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
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Carolina Villa

Carolina Villa

Resumen profesional

Administradora de Propiedad Horizontal con experiencia en la gestión integral de unidades residenciales, condominios y edificios, orientada a garantizar el adecuado funcionamiento administrativo, operativo y financiero de las copropiedades. Cuento con formación en Administración de Empresas y Especialización en Alta Gerencia, lo que me permite liderar procesos estratégicos, coordinar equipos de trabajo, gestionar proveedores y desarrollar planes de mantenimiento y mejora continua.

Me caracterizo por mi capacidad de liderazgo, organización y resolución de conflictos, así como por la elaboración de informes de gestión, coordinación de asambleas y consejos de administración, control de recursos y atención efectiva a copropietarios. Mi objetivo es aportar una administración transparente, eficiente y orientada al bienestar de la comunidad y al crecimiento sostenible de las copropiedades.

Responsable de gestión y coordinación de equipos y operaciones empresariales. Poseo sólidos conocimientos administrativos y habilidades de comunicación efectiva con empleados, clientes y proveedores. Busco consolidar estas aptitudes en un puesto que brinde oportunidades de desarrollo.

Gerente de administración y servicios empresariales con una excepcional trayectoria profesional. He contribuido al logro de numerosos objetivos corporativos a través de mis dotes de liderazgo y gestión de recursos. Quisiera aportar mis conocimientos a una nueva compañía.

Líder de proyectos y equipos con experiencia en distintos entornos empresariales. Destaco por mis capacidades de gestión eficiente de personal, resolución efectiva de problemas y planificación estratégica de las operaciones. En busca de una nueva oportunidad laboral.

Datos destacados

13
13
years of professional experience

Experiencia

DIRECTORA OPERATIVA

CAA ADMINISTRACIONES S.A.S
MEDELLIN, ANTIOQUIA
2017.05 - 2026.01

FUNCIONES:

1. Revision y supervision de las funciones del personal de Aseo y vigilancia.

2. Verificacion de daños,y aseo de las edificaciones.

3. Atencion de copropietarios.

4. Solicitud de cotizaciones,analisis y comparativos para toma de decisones.

5. Solucion de conflictos.

  • Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
  • Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
  • Ejecución de auditorías internas para garantizar el cumplimiento de las normativas y políticas.
  • Implementación de sistemas de gestión de calidad y certificaciones pertinentes.
  • Supervisión de la seguridad en el lugar de trabajo, promoviendo prácticas seguras.
  • Administración de presupuestos operativos, controlando gastos e inversiones.
  • Supervisión y control de la calidad de los procesos operativos para garantizar la excelencia.
  • Gestión de equipos de trabajo, incluyendo la selección, formación y desarrollo del personal.
  • Implementación de estrategias para la optimización de procesos y reducción de costos operativos.
  • Realización de informes de gestión para presentar a la dirección.
  • Participación en la planificación estratégica y en la definición de objetivos operativos.

6. Reclamaciones al seguro.

7. Validacion de trabajos y facturas.

8. Revision y devolucion de depositos por reformas o trasteos.

9. Elaboración de Informes de Gestion.

10. Elaboracion de Informes para Asambleas Generales y Extraordinarias.

11. Elaboracion de Actas de Junta, Cartas y Circulares.

12. Asistencia a Juntas de Consejo de Administracion.

13. Revision y solicitud de insumos

14. Elaboracion de Formatos.

15. Asistencia a comites de obra de mantenimiento de Fachadas

16. Elaboracion de cronogramas de manteniiento

17. Levantamiento de inventarios del edificio.

18. Revision de los diferentes equipos del edificio,tales como: Sistema de Bombas de Agua, Plantas de Energia, Subestacion, Puertas elctricas

19. Elaboracion de manuales de uso,limpieza y desinfeccion de las piscinas, para dar cumplimiento a la Secretaria de Salud de Medellin.

20. Verificacion de inventarios de iluminacion para cambio a led y pago por ahorros.

SUPERVISORA

ANA MARIA MUNERA
MEDELLIN, ANTIOQUIA
2013.01 - 2016.12

Revision y supervision de las funciones del personal de Aseo y vigilancia.

Verificacion de daños,y aseo de las edificaciones.

Atencion de copropietarios.

Solicitud de cotizaciones,analisis y comparativos para toma de decisones.

Solucion de conflictos.

  • Coordinación de turnos, horarios y asignación de tareas al personal.
  • Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
  • Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.

Programacion de turnos de porteros.

Reclamaciones al seguro.

Validacion de trabajos y facturas.

Revision y devolucion de depositos por reformas o trasteos.

Elaboración de Informes de Gestion.

Elaboracion de Informes para Asambleas Generales y Extraordinarias.

Elaboracion de Actas de Junta, Cartas y Circulares.

Asistencia a Juntas de Consejo de Administracion.

Revision y solicitud de insumos

Elaboracion de Formatos.

Asistencia a comites de obra de mantenimiento de Fachadas

Elaboracion de cronogramas de manteniiento

Levantamiento de inventarios del edificio.

Revision de los diferentes equipos del edificio,tales como: Sistema de Bombas de Agua, Plantas de Energia, Subestacion, Puertas elctricas

Elaboracion de manuales de uso,limpieza y desinfeccion de las piscinas, para dar cumplimiento a la Secretaria de Salud de Medellin.

Verificacion de inventarios de iluminacion para cambio a led y pago por ahorros.

Formación

ADMINISTRACION DE EMPRESAS - ADMINISTRACION

Institucion Universitaria Escolme
MEDELLIN
2021.07 -

ESPECIALISTA EN ALTA GERENCIA - ADMINISTRACION

ESPECIALIZACION EN ALTA GERENCIA
MEDELLIN
2026.01 -

Diplomado Gestion de riesgos y seguros en la Propi - ADMINISTRACION

Politecnico Suramerica
MEDELLIN
2021.02 - 2021.03

Diplomado Procedimientos legales y administrativos - ADMINISTRACION

Politecnico Suramerica
MEDELLIN
2021.03 - 2021.06

Curso de 50 horas SG-SST - SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Diplomado Procedimientos legales y administrativos en la Pro
Medellín, ANT
2021.07 - 2021.07

Diplomado Gestion de inversiones Inmobiliarias - ADMINISTRACION

POLITECNICO SURAMERICA
Medellín, ANT
2021.07 - 2021.08

TECNOLOGO EN CONTROL Y CALIDAD DE ALIMENTOS - CALIDAD

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
CALDAS ANTIOQUIA
1999.01 - 2001.12

Idiomas

Español
Nativo
C2

Cronología

ESPECIALISTA EN ALTA GERENCIA - ADMINISTRACION

ESPECIALIZACION EN ALTA GERENCIA
2026.01 -

ADMINISTRACION DE EMPRESAS - ADMINISTRACION

Institucion Universitaria Escolme
2021.07 -

Curso de 50 horas SG-SST - SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Diplomado Procedimientos legales y administrativos en la Pro
2021.07 - 2021.07

Diplomado Gestion de inversiones Inmobiliarias - ADMINISTRACION

POLITECNICO SURAMERICA
2021.07 - 2021.08

Diplomado Procedimientos legales y administrativos - ADMINISTRACION

Politecnico Suramerica
2021.03 - 2021.06

Diplomado Gestion de riesgos y seguros en la Propi - ADMINISTRACION

Politecnico Suramerica
2021.02 - 2021.03

DIRECTORA OPERATIVA

CAA ADMINISTRACIONES S.A.S
2017.05 - 2026.01

SUPERVISORA

ANA MARIA MUNERA
2013.01 - 2016.12

TECNOLOGO EN CONTROL Y CALIDAD DE ALIMENTOS - CALIDAD

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
1999.01 - 2001.12
Carolina Villa