CAROLINA RENDON HOLGUIN
Resumen profesional
Responsable, dinámica, creativa con habilidad para trabaja en equipo, con capacidad de construir adecuadas relaciones interpersonales basadas en el respeto y en la comunicación, influyendo de manera positiva en los demás. Comprometida con las metas trazadas, constante y orientada el logro. Caracterizada por el deseo permanente de aprendizaje y mejoramiento, emprendedora y responsable socialmente.
Auxiliar comercial con gran iniciativa y facilidad para aprender. Me destaco por mis habilidades de gestión de comunicaciones, negociación con proveedores y búsqueda de soluciones efectivas para garantizar la satisfacción del cliente. En busca de una nueva oportunidad laboral.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education
Experiencia
Asesora comercial
NCS S.A.S QUEST
Medellín, COLOMBIA
12.2024 - 04.2025
- Desempeño como segunda asesorar y procesos administrativos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
Cajera
Iberio Moda Bershka
Medellín, COLOMBIA
11.2023 - 01.2024
- Atención y servicio al cliente.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
Asesora comercial
Nalsani S.A.S TOTTO
Medellín, COLOMBIA
07.2022 - 07.2023
- Brindarle al cliente una asesoría personalizada enfocado en la necesidad, orden y aseo de piso de venta y de almacén.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
- Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos.
- Apoyo en la ejecución de acciones de marketing para impulsar las ventas.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
- Comprobación del ingreso del pago de las ventas realizadas.
Formación
Técnica en asistente de organización de eventos - TECNICO
Colegio Mayor de Antioquia
Medellín, ANT 02.2017 - 11.2019
Primaria – Bachillerato - BACHILLER
I.E San Vicente de Paúl
Medellín, ANT 01.2008 - 11.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Capacidad organizativa
- Actitud positiva
- Escucha activa
- Facilidad para comunicar
- Técnicas de venta
- Cierre de ventas
- Orientación a resultados
- Atención al cliente
- Dominio de herramientas informáticas
Idiomas
Español
Personalizado
- Leer
- Hacer manualidades
- Escuchar música
Cronología
Asesora comercial
NCS S.A.S QUEST
12.2024 - 04.2025
Cajera
Iberio Moda Bershka
11.2023 - 01.2024
Asesora comercial
Nalsani S.A.S TOTTO
07.2022 - 07.2023
Técnica en asistente de organización de eventos - TECNICO
Colegio Mayor de Antioquia
02.2017 - 11.2019
Primaria – Bachillerato - BACHILLER
I.E San Vicente de Paúl
01.2008 - 11.2019