CAROLINA JIMENEZ PUENTES
Resumen profesional
Asesora comercial con más de 20 años de experiencia en la gestión integral del proceso de ventas de vehículos nuevos, usados y servicio de transporte de materiales de construcción, relaciones empresariales tanto con clientes corporativos como con proveedores. Con habilidades destacadas en el desarrollo de planes de trabajo, estrategias de venta,
prospección de clientes, capacidad para identificar oportunidades de negocio, asesoría personalizada, negociación y cierre de ventas. Orientada siempre a la satisfacción y fidelización del cliente. Experta en explicar características técnicas, beneficios y planes de financiación de manera clara y persuasiva, generando confianza y relaciones comerciales a largo plazo. Caracterizada por un alto nivel de compromiso, orientación a resultados, capacidad para trabajar bajo presión y excelente manejo de objeciones.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
Experiencia
ASESORA COMERCIAL
JORGE CORTES Y CIA
Bogota, Nov 2025 - jun 2026
2009.06 - 2026.06
- Asesorar a clientes en el proceso de selección y adquisición de vehículos, brindando información detallada sobre características, beneficios y planes de financiamiento.
- Realizar seguimiento a clientes potenciales y actuales para garantizar una experiencia de servicio personalizada y fidelización.
- Gestionar cotizaciones, cierres de ventas y entrega de vehículos conforme a los estándares de la empresa.
- Alcanzar y superar metas comerciales establecidas por la compañía mediante estrategias de ventas efectivas.
- Coordinar con áreas administrativas, financieras y de posventa para asegurar una atención integral al cliente.
- Participar en ferias, exhibiciones y actividades promocionales para generar ventas y nuevos prospectos de clientes.
EMPRESARIA
HELCAR SAS
Bogota
2019.04 - 2025.10
- Buscar y negociar contratos comerciales con las empresas y proveedores, administrar, supervisar, garantizar la operación de la flota, buscar el crecimiento sostenible de la empresa en la prestación del servicio de transporte de materiales de construcción como: mezcla asfáltica, arena, grava, recebo, piedra, escombros, tierra y agua en volquetas doble troque, sencillas, mulas y carrotanques cumpliendo con las expectativas y fidelización del cliente.
ASESORA COMERCIAL VEHICULOS, SEGUROS, FINANCIACION
INDEPENDIENTE
Bogota
2017.01 - 2025.10
- Gestión Comercial de Vehículos
- Identificar clientes potenciales interesados en la compra
- Venta de vehículos.
- Asesorar al cliente en la elección del vehículo de acuerdo con sus necesidades, gustos y presupuesto.
- Coordinar procesos de compra y venta (negociación, avalúo, documentación y cierre de negocio).
- Publicar y promocionar vehículos en diferentes canales.
- Asesoría en Seguros de Vehículos
- Presentar diferentes opciones de aseguradoras y pólizas (todo riesgo, responsabilidad civil, SOAT, etc.).
- Explicar coberturas, exclusiones y beneficios de cada plan.
- Gestionar la cotización, contratación y renovación de pólizas.
- Gestión de Financiación de Vehículos
- Orientar al cliente sobre las diferentes alternativas de crédito y leasing disponibles.
- Apoyar en la preparación y entrega de la documentación requerida por las entidades financieras.
- Realizar simulaciones de crédito (cuotas, plazos, tasas de interés).
- Acompañar en el proceso de aprobación y desembolso de la financiación.
- Relaciones con Proveedores y Aliados Estratégicos
- Crear convenios con concesionarios, aseguradoras, financieras y talleres.
- Mantener relaciones sólidas para obtener mejores beneficios y ofertas para los clientes.
- Atención al Cliente y Postventa
- Mantener contacto constante con clientes para fidelización y referidos.
- Brindar asesoría posterior a la venta (renovación de seguros, mantenimiento preventivo, trámites vehiculares).
- Gestión Administrativa y Legal
- Revisar contratos, facturas, traspasos y documentos de propiedad de los vehículos.
- Asegurar que todas las transacciones cumplan con la normatividad vigente.
- Manejar el registro de clientes y reportes de ventas.
Formación
BACHILLER ACADEMICO -
COLEGIO MUNICIPAL
MERCADEO Y PUBLICIDAD - 3 SEMESTRES
POLITECNICO GRAN COLOMBIANO
Bogotá, DCEnfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva
- Capacidad para elaborar estrategias comerciales
- Excelente servicio al cliente
- Capacidad para fidelizar clientes
- Facilidad para aprender
REFERENCIAS PERSONALES
- Yazmin Jimenez Puentes, 3114971230
- Luz del Mar Florez, Berkha SA 3227846750
Cronología
EMPRESARIA
HELCAR SAS
2019.04 - 2025.10
ASESORA COMERCIAL VEHICULOS, SEGUROS, FINANCIACION
INDEPENDIENTE
2017.01 - 2025.10
ASESORA COMERCIAL
JORGE CORTES Y CIA
2009.06 - 2026.06
BACHILLER ACADEMICO -
COLEGIO MUNICIPAL
MERCADEO Y PUBLICIDAD - 3 SEMESTRES
POLITECNICO GRAN COLOMBIANO