Carolay Paola Frias Silvera
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Asesor comercial y de servicios
Serfinanza
Barranquilla, Atlántico
2024.05 - 2025.04
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
Asesor comercial y de servicios
Serfinanza
Barranquilla, Atlántico
2022.09 - 2024.02
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
Estudiante en prácticas
Banco de Bogotá
Barranquilla, Atlántico
2021.09 - 2022.04
- Gestión de las tareas asignadas por el superior.
- Gestión de tareas administrativas y operativas.
- Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
- Atención al cliente para garantizar un servicio de calidad.
- Apoyo en el desarrollo de las vacaciones de los asesores fuera del cargo, cumpliendo metas asignadas.
- Atención telefónica y canalización de llamadas según las instrucciones recibidas.
Formación
Bachiller -
Institución educativa técnica sagrado corazón
Soledad 2007.01 - 2018.12
Técnico asesoría comercial. -
SENA
Barranquilla, ATL 2021.04 - 2022.04
Universitario -
Corporación universitaria Latinoamericana
Barranquilla, ATL 2024.02 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Excelente atención al cliente
- Constancia y dedicación
- Facilidad para comunicar
- Cierre de ventas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Asesor comercial y de servicios
Serfinanza
2024.05 - 2025.04
Universitario -
Corporación universitaria Latinoamericana
2024.02 -
Asesor comercial y de servicios
Serfinanza
2022.09 - 2024.02
Estudiante en prácticas
Banco de Bogotá
2021.09 - 2022.04
Técnico asesoría comercial. -
SENA
2021.04 - 2022.04
Bachiller -
Institución educativa técnica sagrado corazón
2007.01 - 2018.12