Carlos Oswaldo Males Cerón
Resumen profesional
Auxiliar de Farmacia y Técnico en Sistemas con experiencia en Recepción Técnica/Administrativa y gestión de Inventarios asignados, priorizando la rotación por lote y fecha de vencimiento de forma organizada.
Responsable con las funciones del cargo e inherentes al mismo, soy recursivo, persistente en el logro de las metas definidas a nivel laboral y personal. Busco optimizar los procesos a realizar en beneficio de la organización, tolero labores bajo presión.
En el trabajo de equipo me enfoco en lograr el cumplimiento de los objetivos teniendo en cuenta las funciones a realizar y el apoyo entre integrantes del equipo.
Teniendo en cuenta los conocimientos adquiridos a nivel de sistemas siempre busco relacionarlos en las funciones a desempeñar, soy abierto al aprendizaje continuo y transmitir mis conocimientos a los compañeros en pro de los objetivos empresariales.
Dispuesto a cumplir con las distintas funciones, obligaciones y normas laborales que tengan establecidas, me presento con gran entusiasmo a su empresa para formar parte del cumplimiento de metas planteadas en su misión.
Datos destacados
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years of professional experience
Experiencia
Auxiliar de Administrativo / Bodega
CLINICA REY DAVID / DUANA LTDA
Cali, Valle del Cauca
2019.10 - 2026.03
- Realizar conteos cíclicos del inventario asignado cada 15 días y hacer el reporte correspondiente al jefe inmediato.
- Realizar Dispensación de Insumos médicos en las diferentes áreas de la clínica.
- Realizar proceso de Recepción Técnica de la mercancía enviada de Duana.
- Proceso de almacenamiento de los productos recepcionados de Duana de acuerdo los lineamientos de FIFO.
- Proceso de Archivo documental con los soportes de entrega a las diferentes áreas.
- Envío cuadro de pedido Dispositivos médicos los días lunes de cada semana donde se agrupan todas las cantidades solicitadas por los servicios de la clínica.
- Realizar cuadro alto costo, cada martes y jueves se reporta al delegado de Duana un listado de pacientes actualizado con tratamiento de medicamentos de Alto Costo notificando tratamiento total, cantidad pendiente por dispensar y stock en la farmacia; todo esto con la finalidad de garantizar tratamientos y evitar agotados.
- Realizar Stock nutriciones, cada martes y jueves se reporta la cantidad de nutriciones en el servicio farmacéutico con la finalidad de garantizar el tratamiento a pacientes hospitalizados y dados de alta.
- Cargue de FACTURAS EFC PREFIJO IRD, se realiza de forma intermitente después de realizar la revisión y recepción técnica a los productos enviados de la Bodega Duana.
- Cargue TRASLADOS DE FARMACIAS PREFIJOS ITF – IET, se realza cargue de los productos trasladados de farmacias internas en la clínica y externas para suplir las necesidades del servicio.
- Salidas de farmacia PREFIJOS EDB – EST – ETF, se realiza la salida EDB del sistema de productos los cuales serán devueltos a la bodega Duana por algún motivo previamente estipulado y según el instructivo implantado para estos casos. Las salidas ETF se realizan para suplir las necesidades de los servicios internos de la clínica y las EST para las farmacias externas.
- Realizar proceso de Cobro por cuentas a los pacientes, se hace cuando por diferentes circunstancias no se pudo despachar por sistema el medicamentos o dispositivo; ya sea por motivos de legalización facturas, problemas con el FOFO entre otros.
- Realizar Apoyo a los grupos de farmacia en la Recepción técnica a los pedidos de Duana.
- Gestión en conjunto con el delegado de Duana para envío de medicamentos a la clínica por Justificaciones médicas, agotados o productos de baja rotación alto costo cuando amerite.
- Realizar proceso de Gestión Documental que consiste en reportar a Duana las facturas recibidas de laboratorio mediante correo electrónico y archivo físico de las mismas.
- Realizar proceso de Archivo con los diferentes documentos manejados en la farmacia como FACTURAS EFC y PREFIJOS en sus respectivas AZ y de forma ordenada.
- Organizar líquidos y nutriciones para realizar respectivos pedidos o reposiciones de stock en la farmacia.
- Alistamiento, Embalaje y Despacho de los productos que salen físicamente de la farmacia previo proceso por sistema.
- Brindar apoyo en cualquier proceso previa autorización por parte del jefe inmediato.
Auxiliar de Bodega/ Farmacia/ Domicilio
SALUTI / ALLERS
Cali, Valle del Cauca
2018.04 - 2019.10
- Proceso de recepción técnica y administrativa de pedidos y traslados de bodega ALLERS.
- Reporte de novedades relacionadas con averías, fechas de vencimientos, faltantes y sobrantes con el área administrativa.
- Proceso de almacenamiento de productos en Bodega de acuerdo a los lineamientos administrativos.
- Proceso de reabastecimiento de la tienda una vez los productos estén cargados al inventario, utilizando el sistema “First In, First Out – FIFO”.
- Utilización de aplicativos empresariales para el cargue de productos al inventario, devoluciones y ubicaciones asignadas a cada producto en la tienda.
- Información al cliente sobre los productos comercializados en la tienda como insumos médicos e intrahospitalarios, productos de aseo y limpieza, productos ortopédicos, dispositivos medico quirúrgicos, productos naturales y suplementos alimenticios.
- Alistamiento y venta de productos comercializados en la tienda.
- Proceso de Facturación, manejo de caja menor y cierre diario de la caja asignada. Reporte notas crédito, conciliaciones al cliente en efectivo, anticipos realizados por clientes.
- Toma de pedidos presénciales o telefónicos para enviar a domicilio o recoger en tienda.
- Proceso de devolución mercancía por parte del cliente dentro de las políticas de devolución y excepciones autorizadas por administración, dando como resultado las notas crédito o conciliaciones dependiendo de la situación.
- Manejo de inventario asignado e inventario cíclico, reporte de vencimientos, averías, faltantes y sobrantes al área administrativa.
- Aseo y organización de puesto de trabajo, farmacia y productos utilizando el sistema “First In, First Out – FIFO”.
- Proceso de Picking, Packing y Shipping de Pedidos asignados a la tienda por el CallCenter; para que sean recogidos por cliente o enviarlos al lugar de residencia.
- Proceso de Facturación pedidos, manejo de caja menor y cierre diario de la caja Domicilios, reporte de facturas en crédito y anexos a la bodega, consignaciones ingresadas al sistema tras aprobación de área administrativa, notas crédito causadas por las devoluciones de pedidos totales o parciales, conciliaciones al cliente en efectivo, anticipos realizados por toma de pedidos presénciales o telefónicos.
- Circulación en moto para domicilios, anexos y diligencias de Admón.
- Proceso de devolución de pedidos parciales o totales dentro de las políticas de devolución y excepciones autorizadas por administración, dando como resultado las notas crédito o conciliaciones dependiendo de la situación.
- Coordinación de los auxiliares de entrega a cargo, manejo rutas y del dinero recaudado en las entregas, manejo de las bases de dinero y datafonos asignados a los mismos.
- Apoyo a las cajas de mostrador con el Proceso de atención al cliente y facturación.
- Toma de pedidos presénciales o telefónicos para enviar a domicilio o recoger en tienda.
- Toma de temperatura ambiente, cadena de frio y humedad relativa.
- Aseo y organización de puesto de trabajo; depuración de pedidos que no han sido recogidos para surtir al stock de la tienda y farmacia.
- Comunicación con clientes para reprogramar pedidos, modificaciones de los mismos o reporte de novedades relacionados con los productos o valores de las facturas.
Auxiliar de Farmacia/ Bodega
EVE DISTRIBUCIONES S.A.S
Cali, Valle del Cauca
2015.12 - 2018.03
- Recepción tecnica y administrativa a pedidos POS – ALTO COSTO.
- Almacenamiento de medicamentos, cadena de frio, insumos y alimentacion POS – ALTO COSTO.
- Alistamiento y despacho de traslados hacia otros puntos de dispensación.
- Manejo inventarios ciclicos, aseo y organización periodica de bodega asignada.
- Orientacion al usuario en la recepcion de formulacion POS – ALTO COSTO.
- Proceso de Dispensación POS – ALTO COSTO mediante aplicactivos empresariales, validacion de derechos y formulacion via WEB; para los convenios de UNIVERSIDAD NACIONAL, POSITIVA ARL, CRUZ BLANCA, MEDIMAS.
- Dispensación y envío de medicamentos de aplicación especializada convenio CRUZ BLANCA Y MEDIMAS.
- Gestion de medicamentos PENDIENTES y envío domicilio.
- Proceso de Revision Facturación diaria, cierre y despacho de papeleria al Área Facturación sede Pereia.
Auxiliar de Deposito/ Farmacia
COOEMSSANAR SF
Cali, Valle del Cauca
2013.06 - 2015.10
- Recepción técnica a mercancía de proveedores.
- Ingreso facturas correspondientes al proveedor (Recepción administrativa).
- Alistamiento y despacho de pedidos y transferencias hacia los puntos de dispensación y ventas a clientes.
- Manejo inventarios.
- Proceso de facturacion formulas correspondientes al POS-S.
- Validacion de derechos e informacion correspondiente a las usuarios afiliados.
- Brindar orientación a los afiliados para que accedan a los servicios de salud e informacion sobre los puntos de dispensación.
Auxiliar de Aseguramiento y Mercadeo
COOSALUD EPS-S
Cali, Valle del Cauca
2011.04 - 2013.05
- Realizar las actividades y tareas relacionadas con la recepción y revisión de los documentos presentados como soportes de las “novedades de afiliación” de los afiliados a la EPS-S.
- Digitar y hacer un “cargue” inicial de las novedades en nuestro sistema de la información; verificar derechos de afiliación.
- Brindar información a los afiliados para que accedan a los servicios de salud.
- Apoyar con el Soporte Técnico aplicativos corporativos y Canales de Comunicaciones (Internet - Datos) de la Sucursal, Oficinas locales .
- Educación e información al usuario por oferta, orientación, información y educación al usuario por demanda espontánea, capacitación continua a los usuarios, gestión de la afiliación, evaluación y análisis de desafiliación y traslado.
- Elaboración del Censo Diario IPS.
- Apoyo al Área de Aseguramiento y Mercadeo.
- Gestión de la Afiliación.
- Apoyo al área de salud entre otras.
- Orientacion, educacion e informacion al usuario por oferta.
- Orientacion, informacion y educacion al usuario por demanda espontanea.
- Registro de Novedades.
- Recepcion y tramite de reclamos sugerencias y felicitaciones.
- Soporte Tecnico a Equipos en la Sucursal.
Formación
AUXILIAR SERVICIOS FARMACEUTICOS - TECNICO LABORAL
TECNICAS INTEGRADAS MULTIPLES DE OCCIDENTE
T.I.M.D.O. - CALITÉCNICO INGENIERIA SISTEMAS ENFASIS EN REDES - TECNICO LABORAL
CENTRO DE CAPACITACION Y EDUCACION DIRIGIDA
C.C.E.D. - CALITECNICO LABORAL EN SISTEMAS - TECNICO LABORAL
INSTITUTO TECNICO DE GESTIÓN EMPRESARIAL
I.T.G.E.M. - CALIEnfatiza tus habilidades clave
-
Proactividad
-
Cumplimiento de objetivos
-
Organización del trabajo
-
Resolución de problemas
-
Rapidez y eficiencia
-
Profesionalidad y responsabilidad
-
Flexibilidad y adaptabilidad
-
Atención al público
-
Trabajo en equipo
-
Trabajo administrativo
-
Conocimientos de ofimática Microsoft Office, Open Office, Libre Office
-
Gestión documental
-
Elaboración de informes
-
Capacidad para priorizar tareas
-
Gestión administrativa
-
Atención al detalle
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Auxiliar de Administrativo / Bodega
CLINICA REY DAVID / DUANA LTDA
2019.10 - 2026.03
Auxiliar de Bodega/ Farmacia/ Domicilio
SALUTI / ALLERS
2018.04 - 2019.10
Auxiliar de Farmacia/ Bodega
EVE DISTRIBUCIONES S.A.S
2015.12 - 2018.03
Auxiliar de Deposito/ Farmacia
COOEMSSANAR SF
2013.06 - 2015.10
Auxiliar de Aseguramiento y Mercadeo
COOSALUD EPS-S
2011.04 - 2013.05
AUXILIAR SERVICIOS FARMACEUTICOS - TECNICO LABORAL
TECNICAS INTEGRADAS MULTIPLES DE OCCIDENTE
TÉCNICO INGENIERIA SISTEMAS ENFASIS EN REDES - TECNICO LABORAL
CENTRO DE CAPACITACION Y EDUCACION DIRIGIDA
TECNICO LABORAL EN SISTEMAS - TECNICO LABORAL
INSTITUTO TECNICO DE GESTIÓN EMPRESARIAL