Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Información adicional
Cronología
Generic

Carlos Manuel López Pérez

Resumen profesional

Técnico de soporte con experiencia en atención a usuarios, mantenimiento de equipos de cómputo y configuración de redes, asegurando la continuidad operativa de los sistemas. Me especializo en la identificación y solución de fallos en hardware y software, optimizando tiempos de respuesta y satisfacción del cliente. Busco integrarme a un equipo de trabajo donde pueda seguir aprendiendo y aportar mis conocimientos en tecnologías de la información.

Experiencia

Técnico de soporte

MEDICAT VET
Barranquilla, Atlántico
2024.02 - 2024.05
  • Instalación y configuración de equipos y accesorios periféricos.
  • Tareas de mantenimiento correctivo y preventivo en los equipos de la empresa.
  • Diagnóstico y resolución de problemas o fallos en los equipos y sistemas.
  • Configuración y habilitación de programas y cuentas de usuario.
  • Implementación de sistemas operativos, software de oficina y aplicaciones específicas.
  • Configuración de equipos informáticos y dispositivos móviles según necesidades corporativas.
  • Solución de problemas operativos de manera telefónica.
  • Instalación y configuración de nuevos programas y componentes.

Formación

Ingeniero de sistemas - Ingeniero de sistemas

Universidad Americana
Esquina con 20 De Julio, Cl 72 #41C-64, Nte. Centr
2024.02 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Resolución de problemas
  • Atención al cliente
  • Organización y gestión del tiempo
  • Mantenimiento de equipos y sistemas
  • Diagnóstico de fallos
  • Mantenimiento de sistemas
  • Diagnóstico de problemas
  • Configuración de software
  • Comunicación clara y precisa
  • Pensamiento lógico y analítico
  • Escucha activa y comunicación eficaz
  • Apoyo informático
  • Actitud positiva
  • Configuración de hardware y software
  • Manejo de cuentas de usuario
  • Ajuste de software y hardware
  • Organización y eficiencia
  • Asistencia al usuario

Idiomas

Inglés
Intermedio
B1
Español
Nativo
C2

Información adicional

Titulo profesional en soporte tecnológico

Cronología

Técnico de soporte

MEDICAT VET
2024.02 - 2024.05

Ingeniero de sistemas - Ingeniero de sistemas

Universidad Americana
2024.02 -
Carlos Manuel López Pérez