CARLOS ANDRES OLAYA ORTIZ

Principales responsabilidades:

* Generar estrategias: desarrollar y generar estrategias, para expandir la cartera de microfinanzas, mejorando la calidad en los préstamos y aumentando la eficiencia operativa.

* Gestión de riesgo: identificar, evaluar y mitigar lo riesgos asociado con las operaciones de microfinanzas, incluyendo el riesgo crediticio operativo y de liquidez.

* Liderazgo y gestión: liderar y gestionar un equipo de profesionales proporcionando orientaciones y capacitacion y así asegurar el cumplimiento de lo objetivos.
* Análisis financiero: analizar los resultados de las operaciones para así construir un escenario donde se pueda optimizar la rentabilidad.

* Cumplimiento normativo: asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimiento establecidos para cada operación.

Responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes microempresariales y pequeñas y medianas empresas (Pymes) formales y no formales. Mi objetivo es asegurar el crecimiento, sostenibilidad y rentabilidad del portafolio de clientes, a través de la vinculación, profundización y mantenimiento de la relación comercial.

Habilidades adquiridas durante el tiempo desempeñando el cargo de asesor comercial:

1. Experiencia en ventas: Capacidad para cumplir con metas de venta, habilidades para prospectar clientes, cerrar negocios y retener clientes existentes.

2. Conocimiento financiero: Entender productos financieros como cuentas de ahorro, certificados de depósito, préstamos, tarjetas de crédito, entre otros.

3. Habilidades de comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes, escuchar sus necesidades y explicar los productos y servicios financieros de manera clara y concisa.

4. Orientación al cliente: Enfoque en proporcionar un servicio excepcional al cliente, comprendiendo sus necesidades financieras y buscando soluciones que se ajusten a sus requerimientos.

5. Capacidad analítica: Ser capaz de analizar la situación financiera de los clientes y ofrecer recomendaciones adecuadas.

6. Conocimiento de normativas y regulaciones: Familiaridad con las regulaciones bancarias y normativas financieras en Colombia.

7. Habilidades de negociación: Capacidad para negociar términos y condiciones favorables para el banco y el cliente.