Profesional de la asesoría comercial con actitud positiva y gran capacidad organizativa. Garantizo una eficaz prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo. Busco trabajar en un entorno que me permita desarrollar aún más mis habilidades comerciales. Profesional orientado al servicio y a los resultados, enfocado en garantizar la eficiencia operativa en el punto de venta, con interés en asumir responsabilidades de administración y coordinación de tienda.
¡Hola! Soy
Brian Alberto Guzman Roa
Resumen profesional
Datos destacados
1
Año de estudios superiores
5
Años de experiencia profesional
Experiencia
Tienda las VillateBogotá, Bogotá D.C.
Asesor comercial
2024.01 - 2026.09 (2 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Resumen laboral
● Realizar arqueos de caja.
● Llevar a cabo el inventario de productos de la licorería.
● Manejar y controlar la caja.
● Realizar la toma y gestión de pedidos a proveedores.
● Efectuar pagos y demás gestiones relacionadas con los pedidos a proveedores.
● Apoyar en el control y organización de los productos y recursos de la empresa.
Contacto SolutionsBogotá, Bogotá D.C.
Asesor telefónico de cobranza
2023.02 - 2023.11 (9 education.months_Label)
Resumen laboral
· Proyección de metas semanal quincenal y mensual.
· Acuerdos de pago con el cliente.
· Subir comprobantes al sistema.
· Adherencia al turno.
· Cumplimiento con actividades de la compañía.
AtentoBogotá, Bogotá D.C.
costumer service
2021.09 - 2021.12 (3 education.months_Label)
Resumen laboral
- Monitoreo de indicadores clave de rendimiento relacionados con el customer success.
- Uso de CRM (Customer Relationship Management) para organizar y priorizar oportunidades.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
Formación
Gente EstratégicaBogotá, DC
Técnico laboral por competencia from comunicación
2014.04 - 2015.04 (1 education.year_Label)
Resumen académico
Enfatiza tus habilidades clave
Atención y servicio cliente
Ventas y venta cruzada
Manejo de efectivo
Cumplimiento y seguimiento de objetivos
Toma de pedidos y relación con proveedores
Despacho y reposición de existencias
Gestión comercial y seguimiento
Procesamiento y registro de pagos
Uso de herramientas tecnológicas
Organización y supervisión de procesos
Cronología
Asesor comercial
Tienda las Villate
2024.01 - 2026.09 (2 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Asesor telefónico de cobranza
Contacto Solutions
2023.02 - 2023.11 (9 education.months_Label)
costumer service
Atento
2021.09 - 2021.12 (3 education.months_Label)
Gente Estratégica
Técnico laboral por competencia from comunicación
2014.04 - 2015.04 (1 education.year_Label)