Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
HERRAMIENTAS Y CONOCIMIENTOS
Cronología
Cashier
BRENDA NATALY MARTINEZ REYES

BRENDA NATALY MARTINEZ REYES

BOGOTA

Resumen profesional

Administradora de punto de venta y asesora comercial con más de 10 años de experiencia en ventas, servicio al cliente, manejo de personal, inventarios y operaciones de caja. Me caracterizo por mi liderazgo, orientación al logro, responsabilidad, comunicación asertiva y capacidad para resolver situaciones de manera oportuna, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa. Tengo facilidad para trabajar en equipo, adaptarme a nuevos retos y generar una experiencia positiva para los clientes.

Experiencia

Asesora comercial

Industrias Spring
BOGOTA, BOGOTA
2025.05 - 2026.05
  • Contacto con el cliente para ofrecerle información y asesoramiento personalizado.
  • Cumplimiento de metas comerciales.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
  • Manejo de inventarios de materia prima y suministros, asegurando su disponibilidad y calidad.
  • Supervisión del orden, la limpieza y correcto abastecimiento y exhibición de productos.
  • Organización de la exhibición de productos para maximizar ventas.

Cajera y vendedora

Morpho Travel Colombia S.A.S.
BOGOTA, BOGOTA
2021.06 - 2024.06
  • Manejo de caja y responsabilidad sobre las transacciones financieras del establecimiento.
  • Manejo de caja, incluyendo cobros, emisión de recibos y arqueo de caja.
  • Atención al cliente, proporcionando información y asistencia en diversas situaciones diarias.
  • Apertura y cierre de caja, realización de arqueos y cuadres de caja y entrega del efectivo al final del día.
  • Apertura y cierre de caja, y cuadre de la venta de cada jornada.
  • Control de inventario de materiales y suministros necesarios para las operaciones.

Administradora Punto de Venta

Fiorenzi
BOGOTA, BOGOTA
2018.11 - 2021.05
  • Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
  • Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
  • Administración de presupuestos, controlando gastos y buscando eficiencia en costos.
  • Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
  • Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
  • Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
  • Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Control de inventarios asegurando un balance óptimo entre oferta y demanda.
  • Apertura y cierre de caja en cada turno, realizando arqueo y conciliación.
  • Realización de operaciones de apertura y cierre de caja, asegurando exactitud en los montos.
  • Implementación de estrategias de merchandising para la exhibición de productos.

Administradora Punto de Venta

El Rey de los Precios Bajos
BOGOTA, BOGOTA
2013.02 - 2018.05
  • Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
  • Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
  • Asistencia en la gestión de proveedores y adquisición de materiales necesarios.
  • Realización de compras y gestión de proveedores, optimizando recursos y asegurando la calidad de productos y servicios.
  • Control de inventarios para minimizar pérdidas y maximizar eficiencia.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.

Formación

BACHILLER ACADEMICO -

Politécnico La Salle
BOGOTA
2005.01 - 2011.12

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excelente atención al cliente
  • Estrategias de desarrollo comercial
  • Visión comercial
  • Resolución eficaz de problemas
  • Atención al cliente
  • Análisis del mercado
  • Desarrollo de estrategias
  • Discreción
  • Dotes comerciales
  • Profesionalidad
  • Espíritu emprendedor
  • Cierre de ventas
  • Técnicas de venta
  • Facilidad para comunicar
  • Constancia y dedicación
  • Escucha activa

Idiomas

Español
Avanzado
B1
Inglés
Principiante
A2

HERRAMIENTAS Y CONOCIMIENTOS

· Microsoft Word

· Microsoft Excel

· Microsoft Outlook

· Datáfonos y medios de pago electrónicos

· Facturación y atención comercial

Cronología

Asesora comercial

Industrias Spring
2025.05 - 2026.05

Cajera y vendedora

Morpho Travel Colombia S.A.S.
2021.06 - 2024.06

Administradora Punto de Venta

Fiorenzi
2018.11 - 2021.05

Administradora Punto de Venta

El Rey de los Precios Bajos
2013.02 - 2018.05

BACHILLER ACADEMICO -

Politécnico La Salle
2005.01 - 2011.12

Perfiles similares

CREAR PERFIL
BRENDA NATALY MARTINEZ REYES