Anyelo Ivan Marin Castañeda
Resumen profesional
Ejecutivo de cuentas motivado y orientado a las relaciones comerciales. Poseo grandes cualidades para el desarrollo de estrategias de gestión de cuentas.
Administrador de cuentas con experiencia comprobada en desarrollar planes de negocios. Destaco por la consecución efectiva de los objetivos de la gestión comercial. Interesado en trabajar con un equipo dinámico y proactivo.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutivo de cuenta.
IMPRESISTEM SAS
COTA
2024.03 - Actual
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
- Seguimiento de órdenes de servicio y opiniones de los clientes, para fidelizar lazos comerciales.
- Consecución de los objetivos de venta de acuerdo con el plan estratégico.
- Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
- Identificación de tendencias de la industria y búsqueda de nuevas oportunidades de negocio.
- Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes.
- Cumplimiento de metas de ventas establecidas en el plan comercial.
- Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.
- Implementación de campañas de fidelización para retener a los clientes.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
Ejecutivo de cuenta
IZC MAYORISTA
COTA
2019.04 - 2023.12
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.
- Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes.
- Desarrollo de estrategias de marketing y promoción para productos o servicios.
- Gestión de cartera de clientes para alcanzar y superar objetivos de ventas.
- Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
- Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
- Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
Formación
Tecnólogo en Sistemas -
Servicio nacional de aprendizaje SENA
mosquera 2016.03 - 2017.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Actitud proactiva
- Trabajo individual y en equipo
- Escucha activa
- Comunicación amable y empática
- Asesoramiento personalizado al cliente
- Comunicación clara y eficaz
- Gestión de cuentas
- Excelentes habilidades interpersonales
- Cierre de ventas
- Análisis de datos
- Capacidad de negociación
- Negociación efectiva
- Servicio al cliente
Idiomas
Español
Básico
A2
Cronología
Ejecutivo de cuenta.
IMPRESISTEM SAS
2024.03 - Actual
Ejecutivo de cuenta
IZC MAYORISTA
2019.04 - 2023.12
Tecnólogo en Sistemas -
Servicio nacional de aprendizaje SENA
2016.03 - 2017.09