
Profesional responsable, creativa, organizada y visionaria, con alta facilidad y disposición para aprender y solida capacidad para trabajar bajo presión. Cuento con 20 años de experiencia en operaciones aeroportuarias, desempeñándome en diferentes áreas y cargos, siempre orientada al cumplimiento de altos estándares de calidad y a las exigencias de cada posición.
Tengo experiencia en atención al cliente, manejo de grupos y trabajo en equipo, así como un marcado interés por la actualización profesional, aprovechando cada experiencia para fortalecer tanto mi desarrollo laboral como personal.
Enfocada en monitoreo operacional asegurando la continuidad, estabilidad y seguridad de la operación mediante la supervisión en tiempo real, la gestión de incidentes y la coordinación de respuestas, garantizando el cumplimiento de los KPIs-SLAs y la comunicacion efectiva entre las áreas involucradas.
Garantizar la ejecución segura de la operación de todas la aerolíneas durante el turno asignado, liderando al equipo operativo y coordinado con la áreas involucradas para asegurar la continuidad del servicio bajo los estándares de seguridad y calidad.